Почему не работает видеорегистратор: основные причины

В этой статье мы расскажем основные причины, почему видеорегистратор может работать некорректно или выйти из строя. Причин, почему он не включается, может быть масса. Однако это вовсе не значит, что они фатальны, и устройство не подлежит ремонту. Мы расскажем об основных причинах поломок, а также каким образом можно их устранить.

Не сохраняются пользовательские настройки. Не отображается «штамп» на видео

Причины:

Такого рода неисправности возникают из-за сбоя прошивки, либо по причине некачественной спайки контактов микросхем. Также иногда выходят из строя микросхемы, отвечающие за работу оперативной памяти.

Как устранить:

Если контакты на микросхемах в порядке, то самый простой способ устранить неисправности – это перепрошить регистратор. Как правильно обновлять систему видеорегистратора, читайте в нашей статье.

Если после обновления прошивки продолжают возникать ошибки, то необходимо заменить микросхему EEPROM или ОЗУ, а также перепаять выводы микросхем, если заводская пайка пришла в негодность.

Помехи на изображении. Регистратор не реагирует на нажатие кнопок

Причины:

Как правило, помехи на дисплее могут возникать из-за перетертого, либо порванного шлейфа. Нередко со временем возникают микротрещины в пайке, а контакты окисляются.

Как устранить:

В этом случае поможет очистка и пропайка контактов, либо полная замена шлейфа. Если вы не обладаете соответствующими навыками и знаниями, не рекомендуется ремонтировать устройство самостоятельно, обратитесь в сервисный центр.

Видеорегистратор не включается при слишком высокой или низкой температуре

Причины:

Одно из самых слабых мест в видеорегистраторах – аккумулятор. При перегреве он может вздуться, а при низкой температуре его функциональность заметно падает. Если аккумулятор вышел из строя, то на дисплее появится уведомление «Отсутствует батарея» или «Вставьте/замените аккумулятор». Нередко данная неисправность дополняется искривлением корпуса.

Как устранить:

Если аккумулятор не имеет внешних дефектов, то его можно «раскачать»: для этого необходимо подать на клеммы «+» и «-» напряжение от 3,7 до 4,2 Вт. Однако если аккумулятор вздулся, его необходимо срочно заменить. Ремонту такая батарея не подлежит, а продолжать пользоваться регистратором со вздувшейся батареей опасно.

В жаркую погоду рекомендуется защитить видеорегистратор от длительного воздействия прямых солнечных лучей. Это необходимо для того, чтобы избежать перегрева корпуса. Для этого достаточно перед выходом накрыть регистратор белой тканью или фольгой, либо просто брать убрать его в бардачок.

Неисправности, возникающие при включении регистратора

Видеорегистратор после включения сразу же выключается. При этом он непрерывно издает сигналы, а на дисплее возникают помехи.

Причины:

Скорее всего, причина кроется либо в неисправном адаптере питания, либо в предохранителе, расположенном в цепи прикуривателя. Из-за скачков напряжения выходят из строя микросхемы питания, а также образуются микротрещины на плате видеорегистратора.

Как устранить:

Рекомендуется приобрести новый адаптер. Обратите внимание, чтобы характеристики нового блока питания соответствовали требованиям вашего регистратора. Микротрещины убираются путем перепайки контактов.

Не распознает карту памяти

Видеорегистратор не распознает карту памяти, уведомляя водителя о ее отсутствии. Нередко устройство просто не начинает съемку. Поэтому водителю приходится ездить с постоянно включенным дисплеем, чтобы контролировать, идет ли запись.

Причины:

Может быть несколько объяснений, почему видеорегистратор не распознает карту памяти:

• Не исправна контактная площадка слота для карт памяти.
• Накопитель неправильно отформатирован. Чтобы правильно отформатировать карту памяти, прочитайте в нашей в статье.
• Карта памяти вышла из строя.

Как устранить:

Вы можете почистить слот, либо полностью его заменить.

Также необходимо правильно отформатировать карту памяти: это следует делать на ПК или ноутбуке через файловую систему FAT32 (размер кластера 32 КБ). Некоторые видеорегистраторы оснащены функцией форматирования – вы сможете очистить карту памяти от всех данных, не вынимая накопитель из устройства.

Если форматирование не помогло, то карту памяти лучше заменить.

Итог

Мы описали самые распространённые неисправности, которые могут возникнуть при использовании регистратора. Еще раз обращаем ваше внимание: если вы не обладаете соответствующими навыками, а также если срок гарантийного облуживания не истек, не следует пытаться ремонтировать регистратор самостоятельно. Лучше обратитесь в сервисный центр.

Почему не включается видеорегистратор, регистратор-зеркало

Радость от приобретения видеорегистратора может быть омрачена в один момент, когда, запустив двигатель, заметите, что устройство не включается. Не стоит паниковать. Лучше вначале разберитесь, в чём причина отказа прибора. Возможно, всё исправимо на месте.

Почему не включается видеорегистратор

Бывает, что видеорегистратор следует включать самостоятельно, нажимая на кнопку. В этот момент должен раздаться характерный сигнал, и экран засветится. Если подобное не происходит, осмотритесь вокруг, возможно:

• шнур подзарядки перебит или защемился;
• аккумулятор разрядился из-за длительного простоя автомобиля;
• зарядка неплотно прилегает к прикуривателю, разболтавшись;
• неправильно проведено форматирование карты памяти;
• не удалили старые прошивки с флеш-карты;
• не установлены обновления.

Проверив все вышеописанные причины и устранив недостатки, убедитесь, что с видеорегистратором всё нормально, и он способен делать своё дело — записывать ролики.

Но если проблема более серьёзная, тогда читайте дальше, как с ней справляться.

@Drive2.com

Аномальная температура

Как сильная жара, так и лютый мороз могут повлечь за собой «молчание» видеорегистратора. Чаще всего причина кроется в проблеме с аккумулятором. В холодную зиму его функциональность резко падает, а от летнего зноя он вздувается.

Заметив на экране прибора сообщение об отсутствии батареи или просьбе вставить аккумулятор, разберите регистратор и вытащите блок питания.

Резкие перепады температур могут привести к появлению конденсата внутри прибора и вызвать его поломку.

При отсутствии визуальных дефектов, попробуйте «оживить» батарею, подав на клеммы напряжение:

•  «+» 3,7Вт;
•  «-» 4,2Вт.

Заметив вздутие корпуса, даже не пытайтесь эксплуатировать устройство. Это явная причина для замены аккумулятора.

Чтобы подобных эксцессов не возникало, защищайте прибор от воздействия солнечных лучей. Припарковавшись, либо прячьте автонавигатор в бардачок, либо прикрывайте листом белой бумаги. А в холода не оставляйте агрегат на ночь в машине. Лучше заберите с собой в тёплое помещение.

Включается и сразу выключается

Подобное может быть связана с:

• адаптером питания;
• предохранителем;
• микротрещинами на плате;
• разряженной батареей.

Проблема, возможно, лежит в выходе из строя микросхем питания из-за скачков напряжения.

Попробуйте заменить адаптер питания, но только выбирайте модель, соответствующую видеорегистратору, иначе он может не подойти. Даже если кабель идеально войдёт в разъём USB, распайка в неоригинальном гаджете может не сойтись. А с трещинками следует бороться с помощью паяльника и перепаивания контактов.

Попробуйте снять аккумулятор и зарядить. Если батарея мертва, значит, потребуется её замена на новую.

Не помешает также проверить работоспособность прикуривателя, поставив на зарядку телефон или подключив кружку для разогрева.

@Drive2.com

Горит красная лампочка

Сигнал предупреждает о сбое в системе. Тут возможны варианты:

• вышел из строя аккумулятор;
• регистратор не распознал кабель;
• карта памяти слишком низкого класса.

После замены аккумулятора или неоригинального кабеля на оригинальный прибор, возможно, заработает. С накопителем тоже следует разобраться, проверив, будет ли работать гаджет с другой картой. Попробуйте перезагрузить устройство.

@Autotopik.ru

Устарела прошивка

Одной из возможных причин может быть и старая прошивка. Новая в карте памяти отсутствует, вот и происходит сбой. В этом случае снимите флешку, отнесите домой и подключите к компьютеру:

1. Отформатируйте флеш-карту.
2. Удалите имеющуюся в наличии прошивку.
3. На сайте производителя видеорегистратора скачайте новую.
4. Установите её на накопитель.

Можете возвращать обновлённую карту в регистратор и проверять, заработает или нет. Если снова не включится, значит, причину следует искать в вышеперечисленных проблемах.

Отдельные модели видеорегистраторов имеют ограничение объёма карты памяти не более 64 Гб. А с картой на 128 гигов работать просто не смогут.

Конечно, можно сразу же поехать в сервис, где мастера быстро разберутся в причине поломки и устранят её. Но поначалу попробуйте справиться своими силами. А если не получится, тогда уж обратитесь за помощью к специалистам.

Оценить статью

1. 5
2. 4
3. 3
4. 2
5. 1

0

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

Похожие статьи

Видеорегистратор Проблемы и решения

Обновлено 17 сентября 2019 г.

Независимо от того, какую марку видеорегистратора вы выберете, у каждой есть свои проблемы. Мы составили список наиболее распространенных проблем и решений для камер, которые мы рассмотрели.

PS — ознакомьтесь с нашим лучшим выбором видеорегистраторов, если вы хотите узнать, что нового и замечательного в 2019 году.

Общие проблемы для всех видеорегистраторов

Почему время, дата и настройки постоянно теряются или сбрасываются до значений по умолчанию?

Ваша камера использует энергию своей литий-ионной батареи или в конденсаторных камерах небольшой RTC-батарейки (перезаряжаемой монетной батареи) для сохранения времени/даты/настроек в памяти. Если ваша камера разрядится, ваши настройки будут потеряны.

Почему камера разряжается?
При исправном аккумуляторе через несколько недель без включения камера разряжается. Если у вас есть проблемы с вашим RTC или литий-ионным аккумулятором, вы можете немедленно потерять питание, и ваши настройки будут потеряны, когда ваша камера выключится.

Устранение неполадок
Попробуйте перезарядить аккумулятор в течение длительного периода времени, по крайней мере, несколько часов. Для USB-камер это легко сделать, если вы подключите их к зарядному устройству мобильного телефона. Для других камер вам придется ехать, если у вас нет адаптера электрической розетки (очень редко). Если после зарядки ваша камера быстро теряет настройки, вам придется обратиться к продавцу/производителю, так как это гарантийный случай.

Почему последний видеофайл, записанный перед выключением, постоянно повреждается?

Наиболее распространенная причина — неисправность конденсатора или литий-ионного аккумулятора. Ваш видеорегистратор использует их энергию, чтобы сохранить последний файл и правильно выключить камеру. Если энергии не хватает, камера моментально отключается, что портит файл. См. выше исправления, которые заключаются в том, чтобы попробовать зарядить камеру в течение нескольких часов.

Приложение My WiFi не подключается

Первое исправление — отключите передачу данных
Когда ваш смартфон подключается к видеорегистратору, он создает новую сеть WiFi. В современных версиях iOS или Android ваша камера может перестать использовать эту сеть, если она не обнаружит Интернет, чего ваш видеорегистратор не предоставит.

Отключение передачи данных или, в некоторых случаях, включение режима полета, а затем включение Wi-Fi решит проблему, из-за которой ваша камера не подключается к видеорегистратору.

Почему моя камера не включается?

Проверьте, полностью ли вставлен адаптер 12 В
Убедитесь, что адаптер полностью вставлен с обеих сторон. В некоторых автомобилях неплотные соединения, и ваш кабель мог выпасть. При правильном подключении следующей наиболее вероятной причиной является неисправный адаптер питания

Micro или Mini USB: первые шаги
Давайте проверим, не поврежден ли ваш кабель. Приобретите зарядное устройство для мобильного телефона, чтобы зарядить камеру. Возможно, вам придется использовать кабель от вашего автомобиля. Если это работает, у вас проблема с адаптером 12 В. Проверьте наличие перегоревшего предохранителя.

Адаптеры без USB: первые шаги
Все, что вы можете сделать, это проверить, не перегорел ли предохранитель. Большинство этих кабелей подают напряжение 12 В непосредственно на камеру. Мало что может пойти не так, так как у него нет внутренней схемы, это провод с предохранителем.

Проверка на перегоревший предохранитель
Все автомобильные адаптеры, которые я видел, имеют предохранитель внутри наконечника, который вставляется в адаптер вашего автомобиля. Наконечник, вероятно, может быть откручен, и ваш адаптер открыт, чтобы вы могли проверить предохранитель. Будьте осторожны при разборке, так как там есть пружины и другие мелкие детали.

Внутри предохранитель представляет собой прозрачный цилиндр с двумя металлическими концами и тонкой проволокой посередине. Если провод оборван, ваш предохранитель перегорел и его необходимо заменить. После замены ваша камера должна работать.

Сломанная камера
Если вы проверили предохранитель, а для USB-камер пробовали заряжать от зарядного устройства для мобильного телефона, и ничего не работает — плохие новости, скорее всего, ваша камера сломана. Вам нужно будет связаться с вашим производителем, где они, вероятно, попросят вас выполнить эти шаги и отправить камеру на гарантию.

Содержание

A118C (B40C)
Blackvue DR650
Видеорегистратор Yi
Transcend DrivePro 200
Thinkware F770
Viofo A119
Vikovation Opia 2

Предупреждение об аннулировании гарантии

Некоторые из этих решений могут потребовать изменения прошивки или разборки камеры. Неправильное обновление прошивки может привести к тому, что ваша камера перестанет работать, и вы можете потерять гарантию. Разборка камеры почти всегда приводит к аннулированию гарантии, но у вас может не быть выбора, поскольку обратная доставка (особенно в Китай для дешевых продуктов) может стоить слишком дорого.

A118C (B40C)

Видео не в фокусе/размыто

Причина: Пластиковое основание и корпус линзы расширились при нагревании.
Решение: Не существует известного рабочего решения этой проблемы. Это может быть постоянной проблемой, поэтому, если камера все еще находится на гарантии, вам следует связаться с продавцом по поводу возврата денег или замены.
Ссылка на оригинальное решение и обсуждение: Reddit

Ошибка заполнения SD-карты

Причина: Карта MicroSD заполняется, а не перезаписывается самый старый файл.
Решение: Проверьте, включена ли циклическая запись. Если он включен, попробуйте настроить другое время цикла. Если это не сработает, возможно, проблема с вашей SD-картой. Используйте другую карту, которая, как вы знаете, работает. Если вам нужна замена, см. наше руководство по SD-карте.
Ссылка на оригинальное решение и обсуждение: Форумы видеорегистраторов

Не работает кнопка перемотки вперед

Причина: Возможно, ошибка прошивки.
Решение: Решение этой проблемы неизвестно. Попробуй другую прошивку, может поможет.
Ссылка на оригинальное решение и обсуждение: Обсуждение видеорегистраторов

Видео слишком темное и не в фокусе

Причина: Требуется настройка объектива, неправильные значения экспозиции.
Решение: Настройте камеру так, чтобы на экране было примерно 1/3 неба и 2/3 земли, даже если это означает, что вы видите капот автомобиля. Установите EV (значение экспозиции) на +2/3 или, если видео кажется слишком размытым, попробуйте +1/3.
Ссылка на исходное решение и обсуждение: Reddit

Ошибка 2014 года — при подключении к GPS

Причина: Прошивка может привести к изменению года на 2014 при сохранении месяца и дня прежними.
Решение: Прошить другую прошивку или не использовать модуль GPS.
Ссылка на оригинальное решение и обсуждение: Форумы видеорегистраторов

Невозможно извлечь карту памяти

Причина: Производственная ошибка, когда динамик был приклеен к слоту для карты MicroSD.
Решение: Внимание! Это решение приведет к аннулированию гарантии на камеру! Если возможно, верните производителю/продавцу. Производитель исправил проблему и больше не приклеивает динамик к слоту MicroSD. Единственное решение для тех, у кого возникла эта проблема, — принудительно извлечь SD-карту или удалить клей, разобрав камеру, что аннулирует гарантию.
Ссылка на оригинальное решение и обсуждение: Форумы Dash Cam Talk

Не запускается в холодную погоду

Причина: Слишком низкая температура для нормального запуска и работы камеры. В холодную погоду (до -10С) камера не запускается.
Решение: Камера прогреется и запустится. Рабочая температура от -10С до 60С.
Ссылка на исходное решение и обсуждение: Форумы Dash Cam Talk

Ошибка переполнения карты

Причина: Возможно, у вас неисправна SD-карта или ваша SD-карта не полностью удаляет видеофайлы.
Решение: При удалении видеофайлов с SD-карты в компьютере убедитесь, что вы также удалили файлы из корзины (пока SD-карта все еще находится в компьютере). Если у вас все еще есть эта проблема, попробуйте использовать другую SD-карту, которая работает.
Ссылка на оригинальное решение и обсуждение: Форумы Dash Cam Talk

Предупреждение об отсутствии GPS

Причина: Возможно, вы используете неверный GPS или проблема с прошивкой.
Решение: Купите правильный GPS. Если вы используете правильный GPS и все еще имеете эту проблему, ее можно решить, установив новую прошивку.
Ссылка на оригинальное решение и обсуждение: Форумы видеорегистраторов

Случайное время цикла

Причина: Может быть несколько причин, по которым вы сталкиваетесь со случайным временем цикла. 1)Возможно у вас бракованный блок. 2) Возможно, вы используете неисправную SD-карту. 3) Обнаружение движения работает некорректно. 4) Ваш G-сенсор слишком чувствителен.
Решение: Чтобы узнать, проблема ли это в карте, попробуйте переформатировать используемую SD-карту или попробовать другую SD-карту. Если это не помогло, попробуйте отключить G-сенсор и обнаружение движения. Если ничего не осталось, возможно, у вас неисправный блок. Обратитесь к производителю или продавцу за гарантийной поддержкой.
Ссылка на оригинальное решение и обсуждение: Reddit

Прошивка A118C

Прошивка Viofo
Прошивка Auto-Vox
Существует множество вариантов камер A118C других производителей. Поскольку мы не можем охватить все камеры, обратитесь к своему продавцу или, если есть веб-сайт, проверьте наличие файлов прошивки.

Blackvue DR650GW / DR650S

Проблема цвета задней камеры

Причина: Пользователи жаловались на случайную проблему цвета для задней камеры. Нет конкретной причины или объяснения, почему это происходит, но обычно это происходит, когда камера работает при высоких температурах.
Решение: Не существует известного рабочего решения этой проблемы.
Ссылка на оригинальное решение и обсуждение: Форумы видеорегистраторов

Фиолетовый оттенок в видео

Причина: Плохо настроен баланс белого.
Решение: Эта проблема может быть устранена путем обновления прошивки.
Ссылка на исходное решение и обсуждение: Форумы видеорегистраторов

Радиопомехи DAB

Причина: Некоторые владельцы жалуются на помехи в радиовещании Digital Audio Broadcasting. Кабель, соединяющий переднюю и заднюю камеры, может быть неправильно расположен или установлен.
Решение: Изменение положения кабеля помогло решить проблему. Некоторые владельцы добавили ферритовый сердечник, чтобы уменьшить проблему.
Ссылка на оригинальное решение и обсуждение: Форумы Dash Cam Talk

Камера выдает предупреждение о проверке SD-карты / не принимает SD-карту

Причина: Возможно, вы используете неисправную SD-карту или ваша SD-карта не полностью совместима с камерами Blackvue.
Решение: Сначала попробуйте отформатировать SD-карту. Если это не поможет, используйте другую SD-карту. SD-карта Transcend High Endurance также имеет отличные показатели производительности и надежности в камерах Blackvue. Вы также можете приобрести карты micro-SD марки Blackvue, которые гарантированно работают, но могут быть дорогими.
Ссылка на исходное решение и обсуждение: Dash Cam Talk Forums

WiFi отключается при подключении

Причина: Интеллектуальные сетевые функции на Android меняют сети WiFi, если он не обнаруживает подключение к Интернету.
Решение: Проверьте дополнительные настройки WiFi на своем телефоне и отключите переключение сети.
Ссылка на оригинальное решение и обсуждение: Форумы видеорегистраторов

Камера часто перезагружается

Причина: Ваша SD-карта вышла из строя и больше не может записывать видео.
Решение: Попробуйте использовать другую SD-карту, которая, как вы знаете, работает (не карты Sandisk Ultra). См. наше руководство для получения дополнительной информации о отличных картах для видеорегистраторов.
Ссылка на исходное решение и обсуждение: Форумы видеорегистраторов

GPS не работает или теряет соединение

Причина: Возможно, у вас неисправна камера или проблема с прошивкой.
Решение: Попробуйте установить прошивку V1.011 (старая прошивка) и проверьте, решает ли она проблему. Если нет, возможно, у вас неисправное устройство, и мы рекомендуем вам обратиться к производителю/продавцу для получения гарантийной поддержки.
Ссылка на исходное решение и обсуждение: Форумы видеорегистраторов

Изменение даты/времени

Причина: Время и дата обновляются через GPS. Вы не получаете хороший сигнал через лобовое стекло, или у вас могут быть неправильные настройки часового пояса.
Решение: Убедитесь, что вы правильно установили часовой пояс для своей камеры. Переместите камеру в другое место, где она может принимать сигнал GPS.
Ссылка на исходное решение и обсуждение: Testla

Проблема с питанием задней камеры

Причина: Возможно, неисправен кабель питания или возможно повреждение заднего кабеля. Проверьте, не поврежден ли центральный штифт и не согнуты ли выступы ствола внутрь.
Решение: Если есть физическая проблема, вы можете исправить ее с помощью маленькой иглы или пинцета. Если нет, то придется покупать новый кабель.
Ссылка на оригинальное решение и обсуждение: Форумы радар-детекторов

Камера не включается

Причина: Возможно, вы используете неисправный кабель питания или в камере возникла внутренняя неисправность.
Решение: Попробуйте использовать другой кабель питания и убедитесь, что он правильно подключен и к розетке 12 В подается питание. если это не удается, у вас могут быть проблемы с камерой.
Ссылка на оригинальное решение и обсуждение: Обзор продукта Австралия

Не слышно уведомление при выключении камеры. Сброс даты и времени.

Причина: Возможно, у вас неисправна батарея часов реального времени
Решение: Батарейку-таблетку внутри камеры необходимо заменить. Для этого вам нужно открыть камеру, и мы рекомендуем вам обратиться к продавцу или в Blackvue за решением, даже если гарантия на камеру истекла.

Если у вас закончилась гарантия, вы можете разобрать камеру и заменить ее самостоятельно. Обратите внимание, что вы можете повредить камеру, если вы это сделаете неправильно. Вот видео от пользователя, который ремонтировал DR500, аналогичный DR650S и DR650GW. Ссылка на ютуб
Ссылка на оригинальное решение и обсуждение: Обзор продукта

Запись голоса часто отключается

Причина: Вы случайно нажали кнопку отключения звука.
Решение: Голосовую активацию можно включить или выключить, проведя пальцем по левой стороне устройства. Возможно, вам придется держать руки подальше от устройства.
Ссылка на оригинальное решение и обсуждение: Product Review Australia

Yi Dash Cam

Экран ошибки: SD-карта требует форматирования

Причина: Неисправная SD-карта, проблема с форматированием или неправильный формат файла.
Решение: В большинстве случаев это означает, что проблема с SD-картой. Попробуйте использовать другую SD-карту или отформатируйте существующую карту в FAT32.
Ссылка на оригинальное решение и обсуждение: Reddit

Проблема с экраном/разрешением — запись с волнистым изображением в разрешении 1920x1080p при 60 кадрах в секунду

Причина: Возможно, существует конфликт между частотой обновления 60p и уличными фонарями.
Решение: Это разрешение может быть не лучшим выбором для ночного вождения/записи. Вместо этого используйте другое разрешение и частоту кадров.
Ссылка на оригинальное решение и обсуждение: http://forum.xiaoyi.com/forum.php?mod=viewthread&tid=45719

Изменение языка камеры после перезагрузки

Причина: Вы установили неправильную прошивку для своего устройство.
Решение: Установите оригинальную американскую/английскую прошивку.
Ссылка на оригинальное решение и обсуждение: http://forum.xiaoyi.com/forum.php?mod=viewthread&tid=37893

Камера возвращается к настройкам по умолчанию

Причина: Аккумулятор вашей камеры может разрядиться SD-карта неисправна.
Решение: Попробуйте использовать другую заведомо исправную SD-карту с видеорегистратором Yi. Если проблема не устранена, у вас разряжена батарея. Вам необходимо связаться с производителем/продавцом для получения гарантии.
Ссылка на оригинальное решение и обсуждение: http://forum.xiaoyi.com/forum.php?mod=viewthread&tid=40694

Плохое качество видео

Причина: Видеорегистратор не в фокусе или ваша SD-карта не хватает скорости записи.
Решение: Попробуйте почистить лобовое стекло и объектив камеры и отрегулировать положение видеорегистратора. Отрегулируйте объектив.
Ссылка на исходное решение и обсуждение: Форумы Dash Cam Talk

Циклическая запись не работает

Причина: Плохая или неисправная карта памяти.
Решение: Вам нужно попробовать другую заведомо исправную SD-карту. Убедитесь, что вы используете карту памяти известной марки, например Transcend High Endurance 32GB.
Ссылка на оригинальное решение и обсуждение: http://forum.xiaoyi.com/forum.php?mod=viewthread&tid=45498

Не удается зарядить аккумулятор

Причина: Возможно, у вас плохое зарядное устройство или неисправная батарея.
Решение: Попробуйте использовать другое зарядное устройство. Если это не работает, вероятно, проблема с аккумулятором. Вам необходимо связаться с производителем/продавцом для замены по гарантии.

Приложение для Android не может воспроизводить видео на камере

Причина: Операционная система не поддерживает разрешение видеофайла.
Решение: Попробуйте другой проигрыватель. Попробуйте загрузить более старую версию программного обеспечения.
Ссылка на оригинальное решение и обсуждение: Форумы Dash Cam Talk

Белый ЖК-экран

Причина: Плохое обновление. Неисправная камера, проблемы с прошивкой. Камера может перегреваться.
Решение: Сделайте сброс, нажав кнопку сброса (используя булавку в отверстии сброса). Если не поможет, обновите прошивку. Если это китайская версия, прошейте ее китайской прошивкой. Обновите прошивку по инструкциям здесь: Форумы Dash Cam Talk.
Ссылка на оригинальное решение и обсуждение: Форумы XiaoYi

Камера зависла на экране «Мы рекомендуем карту Micro SD класса 10 и выше»

Причина: Вы используете неправильную или неподдерживаемую SD-карту.
Решение: Попробуйте использовать другую SD-карту. Предпочтительно фирменный бренд, такой как SD-карта Transcend High Endurance.
Ссылка на оригинальное решение и обсуждение: Xiaoyi Forums

Transcend DrivePro 200

Сброс даты и времени

Причина: В камере закончился заряд конденсаторов. В отличие от других камер, DP200 не имеет маленькой батарейки-таблетки для сохранения времени/даты/настроек и использует только энергию конденсаторов. Через несколько дней это заканчивается, и все сбрасывается.
Решение: Чаще пользуйтесь камерой.

Ссылка на оригинальное решение и обсуждение: Форумы Dash Cam Talk

Не начинается запись

Причина: Это редкая проблема, и ее объяснение неизвестно.
Решение: Нет решения. Вы можете вручную нажать кнопку ON, чтобы включить камеру, если это произойдет с вами.
Ссылка на оригинальное решение и обсуждение: Форумы Dash Cam Talk

Камера сама включается и выключается

Причина: Это проблема прошивки v1.5, которая была исправлена ​​в следующем обновлении.g
Решение: Обновите прошивку до последней версии.
Ссылка на исходное решение и обсуждение: Форумы видеорегистраторов

Камера не включается

Причина: Это может быть связано с аккумулятором. У вас также может быть неисправная SD-карта или неисправное устройство.
Решение: Извлеките аккумулятор, извлеките SD-карту — выполните жесткую перезагрузку. Если это не решит проблему, попробуйте другую заведомо исправную SD-карту.
Ссылка на оригинальное решение и обсуждение: https://www. pistonheads.com/gassing/topic.asp?t=1455620

Ссылки на прошивку Transcend DP200

https://www.transcend-info.com/ Software/1085/https://www.transcend-info.com/Software/1481/ (для Vx)

Thinkware F770

Дребезжащий звук

Причина: Кнопки на камере ослаблены.
Решение: Можно исправить Thinkware заменой кнопок через гарантийный обмен. Вы также можете использовать ленту, чтобы предотвратить дребезжание.
Ссылка на оригинальное решение и обсуждение: Форумы видеорегистраторов

Подключение WiFi

Причина: Wi-Fi между камерой и смартфоном не подключается или быстро отключается.
Решение: Нажмите кнопку включения/выключения WiFi один раз на камере. Закройте приложение на телефоне (даже если оно работает в фоновом режиме). Перезапуск приложения обычно решает проблему. Либо удалите и переустановите приложение на телефоне. Также обновитесь до последней прошивки.
Ссылка на исходное решение и обсуждение: Форумы видеорегистраторов

Не удается подключить видеорегистратор к WiFi

Причина: SD-карта, несовместимая на 100%, может потенциально испортить программное обеспечение камеры. Также может быть проблема с прошивкой.
Решение: Вы можете попробовать использовать другую SD-карту или конкретно SD-карту Thinkware. Загрузите прошивку, разархивируйте файл и скопируйте содержимое в корень карты thinkware. Вставьте карту и включите камеру, устройство обновится. Выключите и снова включите камеру, а затем попробуйте снова подключиться.
Ссылка на оригинальное решение и обсуждение: Форумы видеорегистраторов

Режим парковки не включается, когда автомобиль выключен

Причина: Вы используете неправильный комплект оборудования или неправильно установили комплект оборудования.
Решение: Подтвердите, что вы используете правильный комплект оборудования и подключились к нужным цепям (одна включена, а другая постоянно).

Viofo A119

У нас также есть полное руководство пользователя, где вы можете найти дополнительную информацию об оптимальных настройках, обновлениях прошивки.

Камера зависла на экране Viofo

Причина: Проблема с прошивкой или аппаратным обеспечением – проблема соединения между печатной платой и платой датчиков.

Решение: Этап 1: Перезагрузите камеру. Пока камера выключена, используйте скрепку и, удерживая кнопку сброса, снова подключите кабель питания. Удерживайте кнопку сброса в течение 15 секунд и отпустите. Подождите 10 секунд и перезапустите камеру. Посмотрите, устранена ли проблема.

Этап 2: Перепрошивка. Если камера по-прежнему зависает, вероятно, проблема в прошивке. Загрузите последнюю версию прошивки в корень вашей карты microSD. Подключите камеру к USB-порту вашего компьютера и подождите одну минуту, пока она не перезагрузится с отображением экрана «запоминающего устройства». Имейте в виду, что последняя прошивка — v2+, и если у вас старая прошивка v1, вам нужно будет сначала загрузить загрузчик. Смотрите наше видео прошивки здесь.

Этап 3: Верните камеру. Если вы предприняли описанные выше действия, но проблема с аппаратным обеспечением осталась, и вам нужно будет вернуться к продавцу или в компанию Viofo.

Горячие пиксели на записанном видео ночью

Причина: Неизвестно
Решение: Для решения этой проблемы воспользуйтесь подробными инструкциями на dashcamtalk Форумы Dash Cam Talk.

Отражение на лобовом стекле в видео. Блики ночью

Причина: Свет отражается от приборной панели и падает на лобовое стекло.
Решение: Вам необходимо использовать фильтр Viofo CPL, который помогает уменьшить блики ночью и сокращает отражения от лобового стекла. Вы также можете приобрести неотражающий коврик для своего автомобиля, например, коврик для приборной панели, который устраняет отражения в их источнике.

Vikovation Opia 2

Камера постоянно перезагружается, а затем выдает ошибку карты памяти

Причина: Неисправная или несовместимая SD-карта
Решение: Проблема с SD-картой. Карты Transcend 400x и Samsung EVO U3 рекомендуются для Opia 2, а другие карты могут быть не полностью совместимы. Попробуйте использовать другую SD-карту и, если у вас есть возможность, купите одну из рекомендованных SD-карт.

Эффект скользящего затвора, Эффект «желе/желе»

Причина: Вибрация камеры
Решение: Некоторые пользователи сталкивались с видео в своих камерах как «желе».
Это вызвано вибрацией, которую ваша камера получает от вашего автомобиля.
Простой способ убрать этот эффект скользящего затвора — попытаться убрать/уменьшить вибрацию.
1)Измените положение установки.
Иногда разные положения на ветровом стекле могут вызывать разный уровень вибрации. Переустановка и переустановка могут помочь.
2)Попробуйте другой кронштейн.
Некоторые пользователи применяли более короткие или более длинные кронштейны 3M. Некоторые используют присоску без проблем. Попробуйте другое крепление. Это может решить вашу проблему.

Руководство по устранению неполадок BlackboxMyCar

перейти к содержанию

Как крупнейший авторизованный поставщик видеорегистраторов в Северной Америке, , к нам часто обращаются наши клиенты (а также представители других компаний) с общими проблемами, с которыми они сталкиваются на своих видеорегистраторах. Часто эти проблемы возникают из-за очень незначительных ошибок пользователя, которые можно легко устранить, вот некоторые из наиболее распространенных проблем и решений!

Видеорегистратор говорит мне «Проверить карту памяти», что мне делать?

Видеорегистратор сообщает вам о проблеме с картой памяти, которая может вызывать ошибки записи. В 99% случаев это просто означает, что карту памяти необходимо отформатировать. Мы рекомендуем форматировать карту не реже одного раза в месяц, чтобы обеспечить оптимальную производительность!

На видеорегистраторах Blackvue с поддержкой Wi-Fi, таких как Blackvue DR650GW-2CH , вы можете сделать это, просто удерживая кнопку WiFi в течение 10 секунд и отпуская ее. Другие видеорегистраторы также могут иметь быстрый и простой способ, встроенный в устройство, для выполнения этой процедуры. Если нет, вы также можете отформатировать карту памяти на своем ПК или компьютере Mac, если у вас есть устройство чтения карт (встроенное или внешнее). Чтобы отформатировать на ПК, просто щелкните правой кнопкой мыши карту памяти на моем компьютере, выберите «Форматировать» и следуйте инструкциям. Чтобы отформатировать на компьютере Mac, вам нужно открыть приложение «Дисковая утилита» и выполнить там процедуру стирания.

Если у вас есть карта micro SD емкостью 64 ГБ или больше, вы должны отформатировать ее на устройстве, чтобы избавиться от сообщения «Проверьте карту памяти»

Как использовать WiFi на устройствах Blackvue?

Чтобы использовать Wi-Fi на устройстве Blackvue, необходимо сначала дать видеорегистраторам несколько секунд для запуска. После этого вы можете нажать кнопку WiFi и дождаться сообщения «WiFi On», которое сопровождается включением индикатора WiFi. Wi-Fi совместим только со смартфонами Android и iOS, поэтому он не будет работать с вашим ноутбуком, поскольку для него нет специального приложения. Кроме того, Wi-Fi предназначен для работы только в непосредственной близости от автомобиля и не имеет такого же диапазона, как обычный домашний Wi-Fi-маршрутизатор.

Вот видео, показывающее, как использовать приложение Blackvue для смартфонов!

Задняя камера моего двухканального видеорегистратора не записывает!

Наиболее распространенной причиной этой проблемы является сломанный штырек коаксиального кабеля в результате подключения/отключения кабеля под углом. Шпилька и проволока очень тонкие, поэтому их легко вставить в обшивку потолка автомобиля, но они не самые прочные, и с ними нужно обращаться осторожно. Сломанные коаксиальные контакты не покрываются гарантией, поскольку они являются физическим повреждением и результатом ошибки пользователя. По этой причине мы не рекомендуем часто подключать и отключать двухканальные видеорегистраторы, так как это увеличивает вероятность повреждения.

Если контакты не повреждены, а индикатор задней камеры горит, это, вероятно, проблема, на которую распространяется гарантия производителя сроком на 1 год, так как питание поступает на задний канал. Два других совета по устранению неполадок заключаются в том, чтобы отформатировать карту памяти и проверить наличие обновлений прошивки. Также дважды проверьте, что передний блок записывает, как если бы возникла проблема с передним блоком, которая, вероятно, вызовет проблему и с задним.

Я только что подключил видеорегистратор с помощью комплекта для подключения, но он не включается!

На самом деле это очень частая проблема, и нужно проверить множество областей. Если вы используете комплект проводки Power Magic Pro, убедитесь, что горит зеленый индикатор. Дважды проверьте предохранители, которые вы используете, с помощью тестера цепи. Их можно приобрести за очень небольшие деньги в местном хозяйственном магазине, и они необходимы для различения предохранителей постоянного тока и дополнительных предохранителей. Если вы убедились, что желтый провод идет к постоянному предохранителю, а красный провод идет к дополнительному предохранителю, вы должны проверить кабель заземления, чтобы убедиться, что он надежно закреплен и подключен к неокрашенному болту. Неправильный выбор заземления является наиболее распространенной проблемой, связанной с неработающими комплектами проводки, но, к счастью, это несложно исправить.

Еще одна менее очевидная вещь, которую нужно проверить, это заряжен ли аккумулятор автомобиля. Если вы работали над проводной установкой более часа с открытыми дверями и включенным внутренним освещением, напряжение аккумулятора могло упасть до точки, когда срабатывает комплект проводки и не позволяет видеорегистратору разряжать больше вашего батарея, чтобы защитить его. Чтобы это исправить, покатайтесь немного, дайте аккумулятору зарядиться и проверьте еще раз!

Если проблема не устранена после проверки вашего комплекта проводки, мы должны переместиться выше по линии и проверить силовой кабель. Для этого вместо подключения прикуривателя к комплекту проводки подключите его к стандартной розетке. Если видеорегистратор включается таким образом, мы знаем, что проблема не в кабеле питания или видеорегистраторе. Если он по-прежнему не включается, возможно, у вас поврежден кабель питания, на который распространяется гарантия, или сам видеорегистратор может быть неисправен.

Клейкое крепление не держит видеорегистратор!

Клейкие крепления для видеорегистраторов хорошо работают независимо от температуры, если они правильно установлены. Чтобы обеспечить наилучшие результаты от клея, тщательно очистите область, к которой вы планируете прикрепить видеорегистратор, с помощью полотенца из микрофибры. Дополнительный шаг, который вы можете сделать, это слегка нагреть клей с помощью фена или теплового пистолета, чтобы смягчить клей, убедитесь, что видеорегистратор не защелкивается в креплении, если вы делаете это!

Мой Blackvue не позволяет мне изменить настройки времени!

Чтобы установить время на видеорегистраторе Blackvue, вы должны сначала отформатировать и полностью стереть файлы на карте памяти, подключить ее к видеорегистратору и включить, чтобы он мог инициализироваться, а затем установить время либо через рабочий стол просмотрщик или приложение Wi-Fi. Не забудьте выбрать выход после сохранения, если вы используете приложение для смартфона.

Видеорегистратор FineVu постоянно говорит мне «Проверить настройки времени»

В этом случае маленькая батарея внутри видеорегистратора стала слишком слабой, чтобы показывать время. На самом деле это не влияет на производительность видео, но на видеорегистраторе без жесткого подключения может вызвать некоторые проблемы с отображением точной даты/времени. Чтобы исправить это, батарею необходимо заменить, купив новую здесь. Если видеорегистратору меньше года, его можно заменить по гарантии.

Дневное видео на моем видеорегистраторе выглядит очень темным

Если ваше дневное видео кажется темным, наиболее вероятной причиной этого является то, что ваш видеорегистратор направлен слишком высоко (т. е. в небо). Видеорегистраторы, как и многие видеомагнитофоны, автоматически регулируют экспозицию, поэтому, если они направлены на яркое небо, они затемняют видео для компенсации. Направив курсор ниже, видеорегистратор оценит кадр как более темный, поэтому для компенсации общее видео станет ярче.

В идеале вы должны направить видеорегистратор достаточно низко, чтобы видеть часть вашего капота/крыла, но достаточно высоко, чтобы видеть, что происходит на дороге впереди. Объектив, как правило, самый резкий прямо в центре кадра, поэтому вы хотите, чтобы он был направлен в центр автомобиля впереди.

Мой GPS не работает должным образом ИЛИ мой WiFi не включается

Чтобы решить эти проблемы, когда либо GPS не фиксируется, либо Wi-Fi не позволяет вашему смартфону подключиться, попробуйте выключить и снова включить видеорегистратор. Чтобы выполнить цикл питания, отсоедините кабель питания (нет необходимости отсоединять коаксиальный кабель) и дайте устройству полностью отключиться. Подождите 10 секунд и снова включите питание.

Мое изображение очень размыто из коробки!/Мой видеорегистратор сильно греется

Видеорегистраторы, как и многие другие электронные устройства, поставляются с большим количеством защитного пластика, поэтому они не повреждаются во время доставки.