Что делать, если видеорегистратор самостоятельно перезагружается?
Skip to content
View Larger Image
Если видеорегистратор системы видеонаблюдения перезагружается сам по себе — это является серьезным сигналом для безопасности вашей системы. В этой статье мы расскажем, как исправить перезапуск DVR или NVR без всякой на то причины?
Причин этого может быть несколько, как и способов их устранения. Перечислим их:
1. Плохой или поврежденный жесткий диск
Это одна из наиболее распространенных причин, из-за которой DVR или NVR случайно отключается или перезагружается. Цифровые видеорегистраторы или сетевые видеорегистраторы, производимые различными компаниями, перезапускаются, если жесткий диск вышел из строя или поврежден.
Поврежденный HDD потребляет от материнской платы больше энергии, чем необходимо, и приводит к отключению видеорегистратора. В некоторых случаях жесткий диск может вызвать короткое замыкание на плате регистратора. Чаще всего эта проблема возникает, если в регистраторе используется обычный компьютерный винчестер. Но бывают проблемы и с дисками, предназначенными для систем видеомониторинга.
Чтобы узнать, не возникла ли у вас проблема с жестким диском, выключите регистратор и откройте крышку устройства. Найдите жесткий диск. От него к материнской плате идут два кабеля: один — для передачи данных, а другой — для питания. Отключите оба провода. Включите регистратор и проверьте, не перезагружается ли устройство снова. Многие проблемные записывающие устройства выключаются каждые 2-5 минут, в некоторых других случаях через 30 минут, в любом случае вам придется подождать и проверить, осталась ли проблема с перезагрузкой.
Если видеорегистратор не перезагружается или не выключается случайным образом, то это значит, что жесткий диск был неисправен и отключал DVR или NVR. Вам следует заменить неисправный HDD на новый.
Обязательно приобретите жесткий диск, предназначенный для систем видеонаблюдения . Обычные жесткие диски для ПК выходят из строя в течение 1-2 лет, жесткие же диски для систем видеонаблюдения прослужат минимум 5-10 лет.
Если в вашем регистраторе установлено несколько жестких дисков, вам необходимо отключать их один за другим, пока вы не узнаете, какой из них вызывает случайную перезагрузку устройства записи. Иногда неисправный жесткий диск издает царапающий звук, поэтому внимательно прислушайтесь к звукам, которые издают винчестеры. Так вам будет проще определить неисправный жесткий диск
2. Сломался вентилятор
В этом случае кулер, охлаждающий процессор на материнской плате, сломан, остановился из-за забившейся грязи, сгорел или поврежден. Если вентилятор не вращается, ЦП перегревается, что приведет к перезагрузке или отключению видеорегистратора. Затем он снова подключится к сети, проработает какое-то время и снова начнет перезагружаться.
Чтобы узнать, работает ли кулер должным образом, оставьте регистратор включенным и откройте его крышку. Посмотрите на вентилятор, если он не крутится, значит, сломан или поврежден. Если это так, вы заметите, что материнская плата очень горячая и от нее исходит запах гари.
Для исправления проблемы нужно заменить вентилятор. Сломанный кулер может привести к сгоранию материнской платы, и вам придется заменить весь блок видеорегистратора.
3. Поврежден адаптер питания
В этом случае адаптер питания, который включает устройство, не обеспечивает достаточного питания. Из-за этого видеорегистратор периодически перезагружается. Многие дешевые адаптеры питания выходят из строя через несколько месяцев эксплуатации. Так они должны обеспечить записывающее устройство 2 А, однако через несколько месяцев вместо этого они будут выдавать 1,5 А. Когда недостаточно энергии, регистратор случайным образом выключается или перезагружается.
Для исправления проблемы используйте другой адаптер или шнур питания, чтобы убедиться, что устройство получает питание должным образом. Если вам нужно заменить его, купите тот, который рекомендован производителем.
При этом убедитесь, что напряжение соответствует спецификациям, а усилители такие же, как были или лучше. Это очень важно, если устройству требуется напряжение 12 В постоянного тока, вам нужно получить именно это напряжение. Однако, если устройству требуется ток 2 А, вы можете использовать адаптер питания с выходом 3 А или 5 А, при этом регистратор не будет поврежден током. Он просто будет потреблять столько тока, сколько ему нужно.
4. Камера вызывает короткое замыкание
Это случается у многих аналоговых системах видеонаблюдения HD качества, в которых используется коаксиальный кабель. Одна аналоговая HD-камера может быть неисправна, что приведет к случайной перезагрузке или отключению DVR. Проблема возникает в основном в дешевых камерах видеонаблюдения высокой четкости или в камерах с плохой герметизацией, из-за чего влага попадает внутрь видеокамеры.
Чтобы узнать, какая камера вызывает проблему, вам нужно отключить их по очереди, подождать и посмотреть, не перезагружается ли регистратор. Продолжайте делать эту процедуру, пока не обнаружите неисправную камеру. После этого попробуйте подключить камеру еще раз, если проблема перезагрузки регистратора повторится, придется заменить поврежденную камеру на новую или отремонтировать старую.
Еще одна вещь, которую следует учитывать, — это блок питания, который включает камеры. В редких случаях блок питания вызывает короткое замыкание и приводит к случайному отключению DVR. Осмотрите блок питания, убедитесь, что соединения надежны, а провода не замыкаются.
5. Конфликты IP-адресов в сети
DVR или NVR перезагружаются, если у них тот же IP-адрес, что и у других устройств в локальной сети. Обычно в этом случае видеорегистратор или другое устройство системы наблюдения перезагружаются случайным образом. К примеру, IP-адрес вашего сетевого видеорегистратора — 192. 168.1.100, и у вас есть принтер (или IP-камера) с тем же IP-адресом в той же локальной сети. Что происходит в этом случае? Они конфликтуют, из-за происходит случайная перезагрузка или выключение видеорегистратора.
Чтобы избежать конфликта IP-адресов, вам необходимо просканировать все устройства в вашей локальной сети и убедиться, что каждое из них имеет уникальный IP-адрес. Если вы видите, что один и тот же IP-адрес используется разными устройствами, замените его на один из неиспользуемых адресов. Кроме того, прежде чем назначать какой-либо IP-адрес вашим устройствам, проверьте его с компьютера или ноутбука и убедитесь, что он доступен для использования.
6. Настройки автоперезагрузки
Многие видеорегистраторы имеют так называемые настройки перезагрузки. При обслуживании DVR или NVR может быть настроен на автоматическую перезагрузку. Это делается для того, чтобы система оставалась актуальной и не зависала программа. Например, NVR или DVR можно настроить на автоматическую перезагрузку каждый понедельник в 2 часа ночи.
Дважды проверьте настройки, чтобы увидеть, включено ли расписание автоматической перезагрузки. Не все регистраторы поддерживают эту функцию, однако некоторые из них, такие как Dahua, имеют функцию автоматической перезагрузки. Обычно эти настройки находятся в разделе «Техническое обслуживание» каждого DVR / NVR.
7. Проблемы с оборудованием видеорегистратора
В этом случае диагностировать и делать и особо нечего. Возможно, вы попробовали все приведенные выше советы, но регистратор все еще перезагружается. Возможно, проблема связана с оборудованием, возможно, видеорегистратор неисправен, и поэтому он отключается сам по себе — это обычное явление для дешевых регистраторов малоизвестных фирм-производителей. В этом случае попробуйте связаться с производителем или дистрибьютором и попросить их совета. В противном случае придется приобретать новое оборудование.
Надеемся, эти советы помогут вам решить проблему спонтанной перезагрузки видеорегистраторов. Ну а мы напоминаем, что наша компания «Запишем всё» с 2010 года занимается монтажом, модернизацией и обслуживанием любых систем видеонаблюдения, а также видеодомофонов в Москве и Подмосковье.
Мы работаем быстро, качественно и по доступным ценам. Перечень услуг и цены на их вы можете посмотреть здесь.
Звоните +7 (499) 390-28-45 с 8-00 до 22-00 в любой день недели, в том числе и в выходные. Мы будем рады Вам помочь!
Search for:
Заказать звонок!
Укажите своё имя и номер телефона, и наш специалист перезвонит Вам в ближайшее время.
Вы сможете задать все интересующие Вас вопросы касательно установки или обслуживания систем видеонаблюдения.
Указанные данные строго конфиденциальны и не передаются третьим лицам.
Рубрики
- Без рубрики
- Видеодомофон
- Выбор системы
- Журналы по видеонаблюдению
- Книги по видеонаблюдению
- Монтаж видеонаблюдения
- Настройка видеонаблюдения
- Обслуживание систем безопасности
- Программы для видеонаблюдения
- Системы видеонаблюдения
Go to Top
Почему перезагружается видеорегистратор — блог Сontrol.
ua
Если видеорегистратор самостоятельно перезагружается – это может полностью нарушить функционирование системы наблюдения. Самопроизвольная перезагрузка может свидетельствовать о серьезных проблемах, которые присутствуют в установленной системе наблюдения. Это может возникнуть из-за механических повреждениях или программных сбоях. Рассмотрим основные причины, по которым видеорегистратор самостоятельно перезагружается, а также способ их решения.
7 причин, почему видеорегистратор перезагружается
- Поврежденный или низкокачественный жесткий диск
Именно установленный поврежденный или низкокачественный жесткий диск – это основная причина, по которой видеорегистратор отключается и начинает перезагрузку. Сетевые и цифровые регистраторы, которые предоставляются различными компания, настроены таким образом, что пытаются самостоятельно отремонтировать систему путем перезагрузки.
При этом нужно понимать, что поврежденный жесткий диск потребляет от материнской планы существенно больше энергии, чем необходимо, поэтому осуществляется автоматическая перезагрузка. Это довольно опасно для оборудования, т.к. в некоторых случаях жесткий диск может вызвать короткое замыкание на регистраторе. Чаще всего причиной этому служит то, что пользователь установил не специально предназначенный, а компьютерный жесткий диск.
Чтобы диагностировать, не появились ли проблемы с жестким диском, рекомендуем вам попробовать выключить регистратор и открыть крышку устройства. Нужно найти жесткий диск – обычно к нему подключаются два кабеля от материнской планы. Провода отвечают за питание и передачу данных. Необходимо отключить оба, после чего попробовать включить регистратор. Подождите порядка 30 минут, не будет ли он перезагружаться снова без жесткого диска.
В случае, если видеорегистратор не перезагружается и не выключается случайным образом, тогда был неисправным именно жесткий диск. Вам необходимо просто купить новый жесткий диск. Важно приобрести жесткий диск, который подходит именно для систем видеонаблюдения, а не стандартный для компьютера. Винчестер для компьютера выходит из строя через 1-2 года, а специально предназначенный HHD – 5-10 лет беспроблемной эксплуатации.
В ситуации, если у вас на видеорегистраторе подключено несколько жестких дисков, то вам нужно будет отключать их один за другим, пока не узнаете, какой из них вызвал случайную перезагрузку устройства записи. В некоторых случаях неисправный жесткий диск издает царапающий звук, поэтому внимательно слушайте звуки, которые выдает оборудование. Подобным образом будет проще определить, какой из них неисправный.
- Перестал работать вентилятор в видеорегистраторе
Внутри видеорегистратор установлен специальный кулер, который предназначается для охлаждения процессора на материнской плате. Он может быть поврежден, сломан или некорректно функционировать из-за количества грязи в нем. В случае некорректной работы вентилятора, начинается перегреваться центральный процессор, а это приводит к перезагрузке или полному отключению регистратора. Он пробуем еще некоторое время работать, после чего снова переходит на перезагрузку.
Диагностировать, насколько корректно работает вентилятор достаточно просто – нужно только открыть крышку и посмотреть на вентилятор. Если вы видите, что вентилятор не крутится, тогда он поврежден. Если это так, то вы сразу заметните запах гари от платы, а также она будет горячей. Чтобы исправить эту ситуацию, необходимо просто заменить вентилятор. Рекомендуем это сделать как можно скорей, т.к. сломанный кулер может стать причиной полной поломки видеорегистратор, после чего нужно будет менять все устройство.
- Некорректно работает адаптер питания
В данном случае адаптер питания, который находится в устройстве, не может обеспечить достаточно питания. По этой причине видеорегистратор время от времени начинает перезагружаться. Иногда адаптеры могут выйти из строя уже буквально через несколько месяцев эксплуатации. Дело в том, что они должны питать устройство на уровне 2А, а через некоторое время начинают предоставлять только 1,5А. В ситуациях, когда оборудованию недостаточно энергии, регистратор начинается выключаться и перезагружаться.
Чтобы исправить данную ситуацию, необходимо использовать другой адаптер или шнур питания. Это даст возможность убедиться, что устройство получает питание должным образом. Если вам необходимо полностью заменить его, то выбирайте только тот вариант, который рекомендован непосредственно производителем для конкретной модели. Напряжение должно полностью соответствовать спецификациям, а усилитель такой же или лучше.
Это крайне важно, т.к. устройству необходимо напряжение на уровне 12В, вам необходимо получить именно такой напряжение. Однако, если устройству нужен ток на уровне 2А, тогда можете без проблем пользоваться адаптером питания с напряжением 3А или 5А. В данном случае регистратор не будет поврежден – он потребляет ровно столько, сколько ему необходимо.
- Проблемы с камерой видеонаблюдения
Это довольно часто встречается в системах видеонаблюдения аналогового типа, который работают в качестве HD. Если одна из камер будет некорректно работать, то это приведет к отключению или частой перезагрузке видеорегистратора. Обычно проблема возникает в дешевых камерах высокой четкости, либо в камерах с плохой герметизацией, из-за чего влага будет попадать внутрь камеры.
Чтобы определиться, какая из камеры приводит к тому, что происходит перезагрузка системы, необходимо отключить каждую камеру по очереди, немного подождать и посмотреть, будет происходит перезагрузка или нет. Необходимо проводить данную процедуру до того момента, пока не найдете некорректно работающую камеру. Если перезагрузки нет, то рекомендуем заново подключить камеру, а если проблема повторится, то нужно будет заменить камеру или отремонтировать ее.
Также обратите внимание на блок питания, который питает камеры. В некоторых случаях блок питания будет вызывать короткое замыкание и приводит к отключению видеорегистратора. Необходимо внимательно смотреть блок и убедиться в том, что все соединения надежные, а провода между собой не замыкаются.
- Конфликт IP-адресов
Видеорегистратор может перезагружаться, если в нем установлен аналогичный сетевой адрес, как и в другом устройстве локальной сети. В данном случае устройства перезагружаются случайным образом. Например, если в видеорегистратор установлен сетевой адрес – 192.168.1.100 и у вас есть камера с таким же адресом, то они между собой конфликтуют, в результате происходит выключение или перезагрузка регистратора.
Исключить данную проблему достаточно просто – нужно провести сканирование всех устройств в сети и убедиться, что каждый из них обладает уникальным сетевым адресом. Если вы увидите, что один и тот же сетевой адрес используется разными устройствами, его необходимо заменить на один из неиспользуемых адресов. Прежде чем установить какой-то из сетевых адресов, необходимо проверить его с ноутбука или компьютера и убедиться, что он доступен для использования.
- Настройки автоматически перезагрузки
Некоторые из моделей видеорегистратора имеют в своем функционале настройки проведения перезагрузки. Во время обслуживания регистратора, он может быть настроен на автоматическую перезагрузку. Это делается с той целью, чтобы система оставалась актуальной и не происходил программный сбой. К примеру, можно будет настроить автоматическую перезагрузку каждый вторник ночью.
Вам необходимо проверить настройки, которые позволят вам убедиться, что нет расписания перезагрузку. Далеко не каждый регистратор поддерживает данную функцию. Но, некоторых из них, например, компании Dahua, оснащаются автоматической перезагрузкой. Обычно эти настройки находятся в разделе «Техническое обслуживание».
- Проблемы с оборудование регистратора
В данном случае нет необходимости что-то делать. Если вы попробовали все советы, но проблема остается, он перезагружается сам по себе, то он полностью сломан. Рекомендуется, чтобы профессиональный мастер провел диагностику с помощью специального оборудования. Если поломка подтверждена, просто купите новый регистратор.
Посмотреть сколько стоят видеорегистраторы и полный ассортимент современных моделей
Узнать Цену!
Видеорегистраторы, хорошо зарекомендовавшие себя в процессе эксплуатации:
ВИДЕОРЕГИСТРАТОР DAHUA DH-XVR5104C-I3
XVR видеорегистратор DH-XVR5104C-I3 — это универсальный регистратор, который способен работать со следующими типами видеокамер: аналоговые, HDCVI, HD-TVI, AHD и IP. К гибридному видеорегистратору Dahua DH-XVR5104C-I3 можно подключать до 4 камер видеонаблюдения высокого разрешения, а также дополнительно 2 IP-камеры. Запись видеоархива ведется на 1 HDD емкостью до 6 ТБ. Данная модель устройства обладает функцией определения и поиска людей и транспорта.
IP ВИДЕОРЕГИСТРАТОР HIKVISION DS-7608NI-K2
Особенности видеорегистратора:
8 каналов для IP камер;
Входящая пропускная способность до 80 Мбит/с, исходящая — 80 Мбит/с;
Сжатие видео H.265 + / H.265 / H.264 + / H.264;
Независимый выход HDMI и VGA для 8-канального устройства;
Беспроводная сеть 4G, слот для SIM / UIM-карты на задней панели, поддержка просмотра статуса SIM / UIM, оператора сети, уровня сигнала, статуса регистрации в сети, статуса набора номера, режима реального времени и т. д.
Заключение
Как видите, перезагружаться видеорегистратор может по разным причинам. Вы можете попробовать самостоятельно провести диагностику или обратиться к специалистам, которые будут использоваться специальное оборудование для этого. Чтобы избежать поломок, рекомендуем вам не нарушать правила эксплуатации и приобретать оборудование только известных производителей. Специалисты Control.ua всегда готовы помочь провести диагностику оборудования.
Контрольный список для DVR/NVR продолжает перезагружаться сам по себе (и другие проблемы с DVR/NVR)
Обычно проблема в блоке питания или жестком диске. Следуйте этому контрольному списку
Распространенной неисправностью видеорегистраторов и видеорегистраторов является самопроизвольное выключение и включение устройства каждые несколько минут или полчаса.
Очевидно, что если ваш DVR / NVR продолжает перезагружаться сам по себе, ваша система безопасности не может работать должным образом. Обычно проблемы связаны с источником питания устройства или жестким диском, но могут быть и другие причины, которые мешают записи DVR / NVR должным образом и заставляют его перезапускаться снова и снова.
Приведенный ниже контрольный список может помочь определить причину проблемы, из-за которой ваш DVR / NVR неоднократно перезагружается, прежде чем вы обратитесь к своему дилеру / дистрибьютору для замены.
1. Проверьте правильность питания устройства
Когда напряжение нестабильно или ниже стандартных значений, это может привести к автоматическому перезапуску цифрового видеорегистратора. В целях тестирования отключите устройство от любых источников резервного питания, таких как устройства защиты от перенапряжений или ИБП.
Проверьте адаптер питания устройства: убедитесь, что вы используете правильный адаптер, который может обеспечить достаточную мощность для цифрового видеорегистратора, и что он не поврежден (убедитесь, что это не адаптер питания, предназначенный для камеры или коммутатора Power over Ethernet (PoE) ). Также рекомендуется дважды проверить розетку, к которой подключено устройство: это легко сделать, подключив видеорегистратор к другой розетке и посмотрев, сохраняется ли проблема.
Выключите цифровой видеорегистратор, затем отсоедините цифровой видеорегистратор от всех камер, снова включите его и проверьте, сохраняется ли проблема.
Иногда камеры могут вызвать короткое замыкание. Если камеры установлены рядом с высоким напряжением, система может обнаружить поступающее напряжение и перезапуститься, чтобы защитить себя (эта проблема характерна для аналогового видеонаблюдения высокой четкости с использованием коаксиальных кабелей). Отключив камеры, мониторы или что-либо еще, подключенное к цифровому видеорегистратору, а затем повторно подключив их одну за другой, вы можете определить, является ли это источником проблемы.
Если цифровой видеорегистратор продолжает автоматически перезагружаться, выполните другие шаги в этом контрольном списке.
2. Проверьте жесткий диск.
Неисправный жесткий диск может привести к перезагрузке DVR/NVR. Простой способ проверить, не является ли жесткий диск причиной проблемы, — отсоединить его от системной платы. Если проблема исчезнет, проблема в жестком диске. Многие видеорегистраторы имеют алгоритм обнаружения неисправностей, если регистратор не может распознать подключенные жесткие диски, он будет перезагружаться. Другая потенциальная проблема заключается в том, что поврежденный жесткий диск потребляет от материнской платы больше энергии, чем необходимо, и может привести к отключению рекордера.
Для проверки жесткого диска необходимо выключить устройство и открыть его. Осторожно отсоедините жесткий диск от всех подключений к системной плате и проверьте, продолжается ли перезагрузка (есть 2 подключения, одно для передачи данных, а другое для питания). Если проблема прекращается, возникает необходимость замены неисправного жесткого диска.
Если в DVR / NVR установлено более одного жесткого диска, их необходимо отключить один за другим, чтобы определить, какой из них вызывает проблему с перезагрузкой.
Важное примечание. Видеорегистраторы и сетевые видеорегистраторы лучше всего работают с выделенными дисками для видеонаблюдения. Они не будут работать, если вы используете обычные жесткие диски для настольных компьютеров. Обязательно используйте специальный диск для наблюдения.
подробнее: Неисправности жесткого диска DVR и способы их предотвращения
3. Проверьте наличие проблем с нагревом
Перегрев может привести к автоматическому перезапуску DVR или NVR. Если вы уже открыли видеорегистратор для проверки жесткого диска, рекомендуется проверить, правильно ли работает вентилятор видеорегистратора. Вентилятор охлаждает процессор на материнской плате. Если вентилятор не вращается или заполнен пылью и другими частицами, процессор нагревается, что приводит к перезапуску рекордера. В конце концов, перегрев может привести к тому, что материнская плата сгорит, и всю систему придется заменить. Если вентилятор в порядке, проверьте, нет ли каких-либо внешних факторов, которые могут вызвать перегрев цифрового видеорегистратора (например, плохая вентиляция, плотный корпус, другие машины, излучающие тепло).
4. Проверьте системные настройки
. Если проблем с оборудованием нет, перезагрузка может быть результатом конфликтующих настроек. Это могут быть конфликты IP-адресов. Если сетевой видеорегистратор использует тот же IP-адрес, что и другое устройство в сети, это может привести к перезагрузке сетевого видеорегистратора. Проверьте, есть ли в системе настройки автоматической перезагрузки — некоторые видеорегистраторы настроены на регулярную перезагрузку по расписанию (обычно раз в неделю). Отключите эту функцию, чтобы проверить, может ли это вызвать сбой в вашей системе. Еще одна вещь, которую нужно проверить, это то, что ваша система использует обновленную прошивку.
Не пора ли подумать об облачном видеонаблюдении (VSaaS)? прочитайте нашу статью: NVR против VSaaS: изучение их плюсов и минусов
Перезагрузка DVR/NVR — это только одна из проблем, с которыми вы можете столкнуться. Мы также записали несколько других распространенных проблем с DVR/NVR и способы их устранения.
Ничего не видно после включения DVR
Это может произойти, если где-то есть плохое соединение: проверьте, надежно ли подключен кабель питания камеры, или если камера неправильно подключена к задней панели DVR. Проверьте, правильно ли цифровой видеорегистратор подключен к монитору с помощью кабеля HDMI: возможно, кабель неисправен или вы подключили его не к тому порту HDMI. Убедитесь, что на мониторе установлено правильное разрешение. Если монитор настроен неправильно и не может отображать видеопоток, может произойти потеря видео.
Цифровой видеорегистратор не может воспроизводить видео
Видеопотоки сохраняются на жестком диске (HDD) видеорегистратора. Первое, что вы должны проверить, это правильность работы жесткого диска. Это может быть результатом неисправного жесткого диска, нехватки места на диске или проблемы с настройками времени и даты DVR/NVR: если время и дата установлены неправильно, вы не сможете найти видео, которое вы ищете.
Видеорегистратор подает звуковой сигнал, но не записывает
Обычно это является результатом проблемы с жестким диском: жесткий диск неисправен, неправильно отформатирован или жесткий диск не установлен.
Как исправить цифровой видеорегистратор (или сетевой видеорегистратор), который перезагружается сам по себе — SecurityCamCenter.com
Цифровой видеорегистратор или цифровой видеорегистратор, который выключается или перезагружается сам по себе, является серьезным сигналом опасности в вашей системе безопасности CCTV . У многих людей есть эта конкретная проблема: Мой DVR перезагружается сам по себе? Мой видеорегистратор постоянно перезагружается?
Мой видеорегистратор выключается, а затем включается сам по себе? Мой видеорегистратор отключается сам по себе? Как исправить видеорегистратор или сетевой видеорегистратор, который без причины перезагружается?
К сожалению, самопроизвольное отключение записывающего устройства (DVR/NVR) является распространенной проблемой в системах видеонаблюдения, требующей немедленного внимания.
В этой статье мы поговорим о причинах, по которым видеорегистратор или видеорегистратор самостоятельно перезагружается или выключается. Кроме того, мы предложим предложения и советы по устранению проблемы с перезагрузкой DVR/NVR.
Здесь мы перечислим все причины, по которым DVR или NVR отключаются сами по себе, и способы устранения каждой проблемы. Следуйте им один за другим, пока не решите проблему с перезагрузкой вашего рекордера.
Неисправный или поврежденный жесткий диск
Это одна из наиболее распространенных причин случайного отключения или перезагрузки DVR или NVR. Видеорегистраторы или сетевые видеорегистраторы, произведенные различными компаниями, перезагрузятся, если жесткий диск вышел из строя или поврежден.
Поврежденный жесткий диск будет потреблять от материнской платы больше энергии, чем необходимо, что приведет к самопроизвольному отключению всего рекордера.
В некоторых случаях жесткий диск может вызвать короткое замыкание на плате и необратимо повредить рекордер. Важное примечание: вам необходимо использовать жесткий диск для наблюдения в вашем NVR или DVR, не используйте жесткие диски для настольных ПК.
Чтобы узнать, есть ли у вас проблемы с жестким диском, выключите диктофон и откройте крышку устройства. Найдите жесткий диск(и). От жесткого диска к материнской плате идет два кабеля, один для передачи данных, а другой для питания.
Отключите их оба. Включите регистратор и проверьте, перезагружается ли устройство снова. Многие рекордеры с проблемой выключения будут выключаться каждые 2-5 минут, в некоторых других случаях 30 минут, в любом случае вам придется подождать и проверить, сохраняется ли проблема.
Если регистратор не перезагружается или не выключается самопроизвольно, то есть ваше решение: жесткий диск был неисправен и душил видеорегистратор или видеорегистратор. Вам необходимо заменить неисправный жесткий диск на новый.
Обязательно приобретите жесткий диск , предназначенный для систем видеонаблюдения . Обычные компьютерные жесткие диски имеют тенденцию выходить из строя быстрее (1-2 года), чем жесткие диски с рейтингом CCTV (5-10 лет).
Если в вашем рекордере установлено более одного жесткого диска, вам необходимо отключать их один за другим, пока вы не обнаружите, какой из них вызывает случайную перезагрузку рекордера.
Иногда неисправный жесткий диск издает странный ненормальный царапающий звук (внимательно прислушайтесь и обратите внимание на шумы, исходящие от вашего жесткого диска).
Вентилятор сломан
В этом случае вентилятор, охлаждающий процессор на материнской плате, сломан, застрял, сгорел или поврежден. Если вентилятор не вращается, ЦП перегреется, что приведет к перезагрузке или выключению DVR или NVR. Затем он вернется в сеть, останется еще на полчаса и снова начнет перезагружаться (по той же схеме).
Чтобы проверить, правильно ли работает вентилятор, оставьте машину включенной и откройте крышку регистратора. Взгляните на вентилятор, если он не вращается, значит, он сломан или поврежден.
В этом случае вы заметите, что материнская плата очень горячая и имеет запах гари. В некоторых редких случаях пыль и грязь могут блокировать лопасти вентилятора.
Вам необходимо заменить вентилятор как можно скорее. Сломанный вентилятор может привести к тому, что материнская плата сгорит или поджарится, и вам придется заменить весь блок.
Мы рекомендуем выключить машину и дождаться замены нового вентилятора. Вентиляторы продаются онлайн на Amazon, или, если устройство находится на гарантии, вы получаете его у своего дилера/реселлера. Убедитесь, что вы получили тот же тип и размер.
Адаптер питания поврежден.
В этом случае адаптер питания, питающий устройство, не обеспечивает достаточной мощности. Цифровой видеорегистратор или видеорегистратор борется и случайным образом перезагружается. Многие дешевые адаптеры питания выходят из строя через несколько месяцев использования.
Допустим, они должны обеспечить 2 ампера для рекордера, однако через несколько месяцев вместо этого они выдают 1,5 ампера. Когда мощности недостаточно, рекордер случайным образом выключается или перезагружается.
Решение состоит в том, чтобы попробовать другой адаптер питания или кабель питания, просто чтобы убедиться, что устройство получает питание должным образом. Если вам нужно заменить его, купите тот, который рекомендован производителем.
Убедитесь, что напряжение соответствует спецификациям, а сила тока такая же или выше. Это очень важно, если блоку требуется напряжение 12 В постоянного тока, вам нужно получить именно это.
Однако, если устройству требуется ток 2 А, вы можете приобрести адаптер питания с выходной мощностью 3 А или 5 А, и ток не повредит устройство. Регистратор отбирает столько тока, сколько ему нужно.
Плохая камера вызывает короткое замыкание
Это имеет место во многих аналоговых системах CCTV HD, использующих коаксиальные кабели. Одна аналоговая HD-камера может быть неисправна или укорочена, что приведет к случайной перезагрузке или отключению цифрового видеорегистратора. Мы видели, что эта проблема проявляется в основном в дешевых HD-камерах видеонаблюдения или в тех, в которых вода попала внутрь.
Чтобы выяснить, какая камера вызывает проблему, нужно отключить их одну за другой, подождать и посмотреть, перезагружается ли регистратор. Продолжайте выполнять эту процедуру, пока не добьетесь успеха и не обнаружите неисправную камеру. Решение — переделать подключение еще раз или вообще заменить камеру.
Еще одна вещь, которую следует учитывать, это блок питания, который питает камеры. В редких случаях блок питания может закоротить соединение, что приведет к случайному отключению цифрового видеорегистратора. Осмотрите блок питания, убедитесь, что соединения плотные и прочные, а провода не вызывают короткого замыкания.
Конфликты IP-адресов в сети
DVR или NVR перезагружается, если они имеют тот же IP-адрес, что и другое устройство в локальной сети. Обычно DVR/NVR и другое устройство перезагружаются случайным образом.
Допустим, IP-адрес вашего сетевого видеорегистратора — 192.168.1.100, и у вас есть принтер (или IP-камера) с таким же IP-адресом в той же локальной сети. Что происходит в этом случае? Они выкинут друг друга из сети, это «выключение» — это то, что вы видите как случайную перезагрузку или выключение.
Чтобы избежать конфликта IP, вам необходимо просканировать все устройства в вашей локальной сети и убедиться, что каждое из них имеет уникальный IP-адрес.
Если вы видите дублирование одного и того же IP-адреса, измените один из них на неиспользуемый адрес. Еще одно предложение: прежде чем назначать какой-либо IP-адрес вашим устройствам, пропингуйте его с компьютера/ноутбука и убедитесь, что он доступен для использования.
Настройки автоматической перезагрузки
Многие видеорегистраторы или сетевые видеорегистраторы имеют так называемые настройки перезагрузки. В целях технического обслуживания цифровой видеорегистратор или сетевой видеорегистратор может быть специально настроен на автоматическую перезагрузку.
Это делается для того, чтобы система оставалась свежей, а программное обеспечение не зависало. Например, NVR или DVR можно настроить на автоматическую перезагрузку каждый понедельник в 2 часа ночи.
Дважды проверьте настройки, чтобы убедиться, что расписание автоматической перезагрузки включено. Не все регистраторы поддерживают эту функцию, однако некоторые из них, такие как Dahua, имеют функцию автоматической перезагрузки. (Обычно эти настройки находятся в разделе «Обслуживание» каждой настройки DVR/NVR).
Аппаратные проблемы регистратора
В этом случае нечего делать или диагностировать. Возможно, вы испробовали все приведенные выше советы, но ваш рекордер все еще перезагружается. Возможно, проблема связана с железом, возможно, видеорегистратор или видеорегистратор неисправен и поэтому он отключается сам по себе (это часто случается с дешевыми безымянными регистраторами).
Мы рекомендуем связаться с производителем или дистрибьютором и попросить их совета. Или обновите систему безопасности CCTV .
Если у вас есть другие предложения, оставьте сообщение в поле для комментариев.