что изменилось с 1 августа и как использовать

Новые сервисы, которые делают использование транспондера T-pass удобнее и проще, появляются часто. Но помимо ввода новых условий, совершенствуются и те, что были. Так, например, в прошлом году было полностью обновлено мобильное приложение «Автодор». Благодаря этому отслеживать списания и пополнения теперь проще и удобнее: стало возможным настроить пуш-уведомления о списаниях, упростилась процедура покупки Билетов и оплаты задолженности за проезд по ЦКАД.

Теперь доработана и Программа лояльности. Что изменилось:

• 
  с 1 августа стало возможным активировать скидку за баллы прямо перед поездкой. Этого ждали многие автомобилисты;

• баллы будут дольше храниться – 2 года для пользователей физических лиц и 1 год для юридических;

• 
  скидку можно отменить, а баллы вернуть, если в выбранный период не было проездов.

При этом другие пункты остались без изменений. Действие скидки – календарный месяц. Так, например, активировав скидку на текущий месяц непосредственно перед поездкой, владелец транспондера T-pass сможет выгодно проезжать по дорогам, находящимся в доверительном управлении Госкомпании «Автодор», до конца этого месяца. Следует учесть, что активация скидки не в начале месяца значит, что она не применится к проездам, совершенным ранее.

При этом скидку все также можно активировать на любой месяц в будущем и действовать, и применяться она будет с 1 числа до конца месяца ко всем поездкам по дорогам Госкомпании.

Также неизменным остались и правила начисления баллов:

1. Владелец транспондера T-pass должен персонифицировать устройство и завести Личный кабинет через сайт avtodor-tr.ru или мобильное приложение «Автодор» .

2. По 100 баллов начисляется за каждый оплаченный транспондером T-pass проезд Пункта взимания платы или Рамки взимания платы.

3. По 100 баллов начисляется за каждые оплаченные по T-pass 50 километров, когда пользователь платит сразу за 100 км и больше.

Стоимость скидок– 3% обмениваются за 500 баллов, 5% за 1000 баллов, 7% за 2000 баллов, 10% за 4000 баллов, 15% за 6000 баллов.

После доработки системы активации скидки по Программе лояльности многие автомобилисты, у которых накопилось большое количество баллов, смогут наконец их выгодно обменять на скидки. Как показывает статистика по обращениям, многие не использовали их ранее, так как большинство их поездок были спонтанными, а скидка активировалась только на календарный месяц, следующий за текущим.

Также автомобилисты могут экономить до 80% при оплате проезда по платным дорогам по Абонементу.

Со всеми преимуществами транспондера вы можете ознакомиться по ссылке.

Желаем вам хорошей дороги и интересных автопутешествий по скоростным трассам: спонтанных и запланированных, но всегда комфортных, безопасных и выгодных с транспондером T-pass.

Операторы некоторых платных дорог пока сохранят скидки при оплате проезда транспондером

4 августа 2021, 21:07

МОСКВА, 5 августа. /ТАСС/. Операторы рядя платных дорог не планируют отменять скидки на оплату проезда транспондером после того, как ГК «Автодор» изменил условия получения скидки, сообщили ТАСС представители организаций, взимающих плату.

Ранее наличие транспондера «Автодора» позволяло экономить на проезде в ночное тарификационное время. С 1 августа скидку от 3% до 15% на оплату проезда по транспондеру «Автодора» можно купить только за накопленные поездками баллы или подключить абонемент на проезд. При этом «Автодор» сохранил 10-40% скидки на проезд по ЦКАД и скидку в 10% для проезда грузовиков по трассе М-4 «Дон» и по маршрутам 208 — 668 км и 208-684 км на трассе М-11 «Нева». Активированная перед поездкой скидка за баллы действует месяц.

С чем связано решение компании об изменениях программы лояльности в «Автодоре» не прокомментировали.

Отмена скидок пока не планируется

В Северо-Западной концессионной компании (СЗКК), владеющей платным участком 15 — 58 км автомагистрали М-11 «Нева» (МКАД-Солнечногорск) отметили, что организация продолжит предоставлять скидки на оплату проезда как по специальным абонементам на поездки, так и по факту наличия самого транспондера.

«На платной дороге М-11 от Москвы до Солнечногорска концессионер разработал широкую систему скидок, которая подходит разным типам клиентов с транспондерами М11. Также сам факт проезда по транспондеру уже позволяет сэкономить на оплате по сравнению с проездом за наличные или с банковской картой. Отмена скидок пока не планируется», — рассказали в компании.

Проезд по транспондеру СЗКК позволяет снизить стоимость проезда на 9 — 50% в зависимости от участка дороги. Размер скидки при приобретении абонемента может достигать 65%.

Концессионер Западного скоростного диаметра (ЗСД), компания «Магистраль Северной столицы» предоставляет скидку 50% по базовому тарифу «Транспондер» в тарификационное время с 00:00 до 05:59 часов.

«На данный момент тарифы утверждены и действуют. Обо всех планируемых и вводимых изменениях мы информируем пользователей и СМИ заблаговременно», — рассказали в компании.

Оператор платной дороги «Северный обход Одинцова» акционерное общество «Новое качество дорог» также не планирует вносить изменения в программу лояльности. Для пользователей транспондеров «Главная дорога» скидка составит от 5% в утреннее и дневное время до 90% в ночное время суток.

О транспондере

Транспондеры — устройства, которые закрепляются на лобовое стекло автомобиля и позволяют проезжать пункты сбора платы без остановки. Водителю достаточно снизить скорость до 10-20 км/ч. Также транспондеры предоставляют скидку на проезд. Ранее эти устройства не были совместимы между разными операторами, с 2017 года были заключены соглашения о межоператорском взаимодействии, система вступила в действие в 2018 году. 

Теги:

Россия

Стоимость этого сбора? Зависит от вашего E-ZPass

Примечание редактора: эта история была обновлена, чтобы исправить информацию о платных дорогах во Флориде.

Проезжая по Массачусетской магистрали, ничего не подозревающие туристы из других штатов сталкиваются с электронной платой за проезд. Нет проблем: транспондер, который они купили в своем родном штате, регистрирует дорожные сборы и списывает сумму со счета.

Но большинство путешественников не знают, что плата почти на 2 доллара больше, чем если бы они купили устройство в Массачусетсе.

Ожидается, что в этом году около 50 миллионов американцев отправятся в путь, в основном в летний туристический сезон.

Количество платных дорог растет, и во многих штатах с водителей, купивших свои транспондеры в другом месте, взимается так называемая наличная ставка — более высокая сумма, которую они заплатили бы, если бы им пришлось стоять в очереди и сдавать купюры и монеты. В большинстве случаев водители даже не знают об этом, что вызывает вопросы о прозрачности правительства.

«Возьмите, соседи!» – усмехнулся Роберт Синклер, представитель AAA Northeast, среди клиентов которого миллионы водителей. «Добро пожаловать! Денежная ставка для тебя, приятель!» Офицеры AAA написали официальным лицам E-ZPass, чтобы выразить тревогу еще в 2012 году, но никаких изменений внесено не было.

В ответ на запрос от Stateline исполнительный директор E-ZPass П. Дж. Уилкинс сказал, что его организация не имеет никакого отношения к установлению дорожных сборов — это зависит от отдельных штатов.

«Каждый штат предоставляет скидку или не предоставляет скидку», — сказал он в телефонном интервью. «Они устанавливают свои правила. Мы не в этой части их бизнеса. Район, где эти скидки действуют для их собственных E-ZPass, находится в основном на северо-востоке».

Синклер сказал, что смысл двухуровневой системы состоит в том, чтобы зарабатывать деньги на водителях из других штатов, которые могут ездить по дорогам нечасто, у которых нет времени или терпения купить транспондер в штате, через который они путешествуют, или просто не в курсе.

Жители других штатов не голосуют.

Согласно Hartford Courant , в Коннектикуте предложение губернатора Неда Ламонта, демократа, ввести полностью электронную систему взимания платы за проезд, как в большинстве штатов Новой Англии, направлено на рассмотрение специальной законодательной сессии.

Более низкие цены на транспондеры в штатах являются «стимулом для покупки транспондеров в определенном штате», — сказал Дэвид Элдер, специалист по транспортному планированию в Министерстве транспорта Коннектикута. Это также «способ сделать толлинг более привлекательным для выборных должностных лиц. Они могут сказать, что жители и пассажиры не будут платить столько, сколько кто-то из других штатов, использующих наше учреждение».

В штатах долгое время существовал один тариф на наличные и более низкий тариф на электронные сборы, регистрируемые транспондером — небольшим пластиковым устройством, прикрепленным к лобовому стеклу и регистрирующим дорожные сборы. E-ZPass — это всего лишь один тип, и он используется в 17 штатах, в основном на северо-востоке.

Но с растущим числом дорог или съездов «Только E-ZPass» в некоторых штатах появился новый способ устанавливать разные суммы дорожных сборов — по происхождению транспондера. Хотя иногда на платных дорогах есть знаки с указанием различных сборов, сообщения, как правило, маленькие и их трудно расшифровать на скорости 65 миль в час.

Например, проезд от самого западного конца шоссе Масс-Пайк до межштатной развязки 495 в направлении северной части Новой Англии с использованием транспондера из Массачусетса стоит 3,50 доллара, а с транспондером, приобретенным в другом месте, — 4,05 доллара.

Проезд по всей магистрали с проездным в штате стоит 7,45 доллара, а за проезд из другого штата — 9,35 доллара.

«Одна из проблем заключается в том, что существует ограниченная прозрачность», — сказала Мэри Коннотон, директор по прозрачности правительства в Pioneer Institute, группе по исследованию государственной политики свободного рынка в Бостоне.

«Кто-то, приезжающий в Массачусетс, не понимает, что он будет платить больше, если у него есть E-ZPass из другого штата», — сказала она.

В штатах с разным уровнем платы за проезд говорят, что решение для путешественников простое — просто купите один из транспондеров своего штата и пользуйтесь им, находясь в их штате. Стоимость E-ZPass варьируется в зависимости от штата, но обычно устройство стоит менее 20 долларов. Некоторые штаты добавляют ежемесячную плату за обслуживание.

Если у водителя «есть Massachusetts E-ZPass, вы можете получить скидку», — сказал Патрик Марвин, представитель транспортного агентства штата. «Если у вас есть E-ZPass в штате Мэн или Мэриленд [или в любом другом штате], вы получаете другой тариф. Массачусетский E-ZPass доступен независимо от того, где вы живете».

Но это неуклюжее решение, сказал Коннотон в телефонном интервью.

«Это очень неудобно для людей», — сказала она. «Когда вы едете из штата в штат, вы не собираетесь тянуться к лобовому стеклу, вынимать еще одну бирку и помещать другую в алюминиевую фольгу, чтобы вам не платили дважды».

Это особенно неудобно, когда штаты расположены близко друг к другу, например, в Новой Англии, или когда пассажиры едут из Нью-Джерси в Нью-Йорк.

«Возьмите, соседи! Добро пожаловать! Наличный курс для вас, приятель!»

Роберт Синклер, пресс-секретарь
ААА Северо-Восток

AAA провела сравнение дорожных сборов внутри штата и за его пределами, которое показало существенные различия в ценах.

В ходе неофициального исследования двухуровневых тарифов за проезд в 2017 году AAA обнаружило, что с водителей с транспондером, выданным за пределами штата, взималась ставка наличными — 8,50 долларов США за основные мосты и туннели Нью-Йорка в то время — а не E-ZPass. ставка, $ 5,76.

На мосту Верразано-Нарроуз стоимость E-ZPass для водителей из других городов составляла 17 долларов по сравнению с 11,52 доллара для водителей с пропуском в штате.

В целом, столичное транспортное управление с 2012 по 2016 год взимало наличные с более чем 92 миллионов водителей E-ZPass из других городов, как показало исследование. Наибольшее число, 70 миллионов, было из соседнего Нью-Джерси.

Следующее по величине общее количество пользователей MTA E-ZPass за пределами штата поступило от Управления магистрали Массачусетса (7,7 миллиона), за ним следуют пользователи, использующие транспондер Комиссии магистрали Пенсильвании (5,2 миллиона).

Несмотря на то, что с момента проведения опроса количество дорожных сборов могло увеличиться, Синклер из AAA сказал, что различия остаются.

Региональные различия

Согласно ААА, как минимум в восьми северо-восточных штатах — Мэн, Мэриленд, Массачусетс, Нью-Гэмпшир, Нью-Джерси, Нью-Йорк, Род-Айленд и Западная Вирджиния — по крайней мере некоторое время существует двухуровневая система. например в час пик. Делавэр, Северная Каролина, Пенсильвания и Вирджиния — нет.

Местные толлинговые агентства также подписались на скидки для жителей.

Водители, которые едут по мосту Скаддер-Фолс из Трентона, штат Нью-Джерси, в Пенсильванию, будут взимать плату за проезд примерно с 10 июля, объявила Объединенная комиссия по платным мостам через реку Делавэр. Агентство сообщило, что E-ZPass принимается, и водители, которые часто ездят в Пенсильванию и получают версию пропуска для Нью-Джерси, получат 40% скидку.

Быстрый просмотр

В некоторых штатах страны отказываются от двухуровневой системы оплаты.

Техас, Канзас и Оклахома, например, используют один и тот же транспондер для электронной оплаты. «У нас есть соглашение о функциональной совместимости», — сказала Рэйчел Белл, директор по бизнес-услугам и связям с клиентами Канзасской автомагистрали. «Если у вас есть транспондер из одного из этих штатов, с вас будет взиматься плата по тому же электронному тарифу», что и для наших клиентов в штате.

Но интероперабельность не всегда означает простоту. Возьмем, к примеру, Флориду.

В районе Орландо есть «E-Pass, не путать с E-ZPass», — сказал Брайан Хатчингс, старший специалист по коммуникациям Управления скоростной автомагистрали Центральной Флориды.

Если жители Флориды хотят путешествовать по шоссе E-ZPass других штатов, вам необходимо получить «E-Pass Extra», сказал он. Владельцы E-ZPass из других штатов могут использовать его на дорогах Центральной Флориды.

«Сюда прилетает много снежных птиц, и у них должно быть два транспондера», — сказал он. «Теперь вы можете удобно оплачивать дорожные сборы в нескольких штатах с помощью одного транспондера». Скидки доступны для некоторых дорог Флориды с E-Pass и E-Pass Extra.

Однако E-Z Pass не работает на Флоридской магистрали. По его словам, для этого у вас должен быть «SunPass» или другой пропуск, выданный Флоридой.

И проездные SunPass не работают на дорогах E-ZPass.

Больше платных дорог

Платные дороги становятся все более популярными, отчасти потому, что штаты неохотно повышают налог на бензин, который является основным механизмом финансирования ремонта дорог, строительства и обслуживания инфраструктуры как на федеральном уровне, так и на уровне штатов.

Отчет Международной ассоциации мостов, туннелей и автомагистралей показал, что количество поездок водителей по платным дорогам увеличилось на 14%, с 5 миллиардов поездок в 2011 году до 5,7 миллиардов в 2015 году, когда ассоциация проводила опрос в последний раз. Ассоциация также отметила 20-процентное увеличение взимания платы за проезд в электронном виде за это время.

Очереди на полосах E-ZPass на магистрали Нью-Джерси. Дэниел Хулшизер
Дэниел Халшизер/Ассошиэйтед Пресс

Федеральное управление автомобильных дорог в отдельном отчете обнаружило 9-процентное увеличение общей протяженности платных дорог в Соединенных Штатах с 5400 миль в 2011 году до 5900 миль в 2013 году.

Платные дороги сами по себе вызывают споры. Критики отмечают, что плата за проезд постоянно растет, и говорят, что они неэффективны, ссылаясь на отчет Исследовательской службы Конгресса за 2016 год, в котором говорится, что каждый доллар, взимаемый за проезд по дорогам, стоит от 8 до 11 центов, даже при электронном взимании платы за проезд, который более эффективен, чем наличные деньги. Сбор налога на газ обходится примерно в пенни с каждого доллара, который он приносит.

Но из-за того, что законопроекты о финансировании инфраструктуры застопорились в Конгрессе, штаты справляются, как могут.

Губернатор Мэриленда Ларри Хоган, республиканец, в этом месяце получил одобрение Совета по общественным работам штата на открытие торгов частными компаниями на строительство и эксплуатацию платных полос на кольцевой дороге столицы и прилегающей межштатной автомагистрали в рамках плана по уменьшению растущего заторы на дорогах в пригороде Вашингтона, округ Колумбия. В рамках государственно-частного партнерства частные компании будут получать большую часть доходов от дорожных сборов.

Рену Зарецки, журналист Центра налоговой политики, написавшая колонку о различиях в плате за проезд, сказала, что ее семья живет в Мичигане, но купила E-ZPass в Огайо, чтобы провести отпуск на Восточном побережье.

«В эту игру можно играть независимо от того, являетесь ли вы резидентом или нерезидентом», — сказала она в телефонном интервью. «Однако это такая небольшая разница, что мне интересно, не замечают ли ее люди, если только они не тяжелые, тяжелые водители».

«Возможно, было бы справедливее, если бы всем платили одинаково», — сказала она. «С инфраструктурой всем в конце концов придется платить больше, мы просто не знаем, когда».

Часто задаваемые вопросы по E-ZPass

План скидок с единой оплатой

Что такое E-ZPass?

E-ZPass — это электронная система взимания платы за проезд, которая позволяет пользователям проезжать по полосам E-ZPass, не останавливаясь для оплаты дорожных сборов. Водители регистрируются в пользовательском плане штата, таком как в Западной Вирджинии. Эти планы взимают дорожные сборы либо заранее при регистрации, либо по мере необходимости с использованием кредитной или дебетовой карты, зарегистрированной при регистрации.

Жители Западной Вирджинии, которые зарегистрируются в Плане скидок с единой оплатой, смогут пользоваться полосами E-ZPass на магистрали Западной Вирджинии. Кроме того, пользователи могут использовать свою кредитную или дебетовую карту для оплаты дорожных сборов в 16 других штатах, которые принимают E-ZPass.

Что такое транспондер?

Транспондер — это устройство, которое принимает и отправляет радиосигнал. С E-ZPass водитель держит транспондер на лобовом стекле, и он отправляет сигнал на электронный приемник в полосе E-ZPass пункта взимания платы. Таким образом, вместо того, чтобы останавливаться, чтобы заплатить за проезд наличными, пользователь E-ZPass может медленно ехать по обозначенной полосе. Светофор сигнализирует водителю зеленым светом о том, что его E-ZPass был использован, и водитель может двигаться дальше. Водителю никогда не приходится останавливаться или взаимодействовать со сборщиками платы за проезд.

Есть ли возмещение, если я передумаю?

К сожалению, возврата нет. После того, как житель Западной Вирджинии зарегистрируется в Плане скидок с единой платой, он или она не сможет получить возмещение своего регистрационного взноса. Любой остаток на их предоплаченном депозите будет возвращен после прекращения действия.

Сколько времени займет обработка моей регистрации?

Регистрация в плане скидок с единой оплатой для E-ZPass занимает всего несколько минут на этом веб-сайте. Однако вы можете использовать E-ZPass только с транспондером, который вы должны забрать лично или доставить вам почтой США.

Транспондеры можно получить только в офисе West Virginia Parkways Authority в Чарльстоне, по адресу 3310 Piedmont Road, в рабочее время с 8:00 до 16:30 по восточному времени.

Доставка транспондеров, отправленных по почте, занимает до десяти дней.

Как долго длится период ранней регистрации?

Те, кто зарегистрируется в плане скидок с единой оплатой, будут иметь неограниченное использование магистрали Западной Вирджинии в течение трех лет, начиная с даты активации до 31 декабря 2018 г. и заканчивая 31 декабря 2021 г.

Каковы тарифы магистрали Западной Вирджинии без плана?

Для тех жителей штата, которые не используют план скидок с единой оплатой E-ZPass, тарифы на проезд будут следующими.

Могу ли я использовать тот же план E-ZPass и транспондер в других штатах?

Да, вы можете использовать тот же транспондер E-ZPass в других штатах, которые также используют E-ZPass для своих платных дорог и мостов. Однако план скидок с единой оплатой распространяется только на магистраль Западной Вирджинии.

Чтобы использовать E-ZPass в Западной Вирджинии в других штатах, вы должны установить предоплаченный баланс дорожных сборов, привязав кредитную или дебетовую карту или банковский счет к своей учетной записи E-ZPass. Вы можете внести предоплату за проезд при создании учетной записи на сайте www.wvturnpike.com или связавшись с нашим центром обслуживания клиентов по телефону 1-800-206-6222.

Могу ли я участвовать в этом плане, если я живу за пределами Западной Вирджинии?

Да, нет никаких ограничений по месту жительства для плана с единой оплатой со скидкой для использования на магистрали Западной Вирджинии.

Как действует этот план, если я вожу дом на колесах или буксирую прицеп?

План скидок с единой оплатой действителен только для транспортных средств класса 1, высотой 7 футов 6 дюймов и менее, весом не более 8000 фунтов, не более двух осей и не используемых в коммерческих или деловых целях. Поэтому , план скидок с единой оплатой недействителен, когда водители буксируют или перевозят автомобили на колесах. — Транспондер ZPass на автомагистрали Западной Вирджинии при буксировке или вождении дома на колесах и получите скидку 35% от наличной ставки.

Если на счете не указана предоплата за проезд, водитель должен остановиться и заплатить наличными на каждом пункте взимания платы.

Чтобы увидеть ставки дорожных сборов для транспортных средств, не входящих в класс дорожных сборов 1, нажмите здесь.

Где находятся пункты взимания платы?

Есть три основных пункта взимания платы, которые расположены на отметках 30, 57 и 82 мили., который проходит в Фейетвилл и другие точки на севере.

Как оплачивается мой план E-ZPass?

Когда вы регистрируетесь в планах E-ZPass в Западной Вирджинии, вы создаете учетную запись, связанную с выбранной вами кредитной или дебетовой картой.

Эта регистрация позволит вам использовать E-ZPass в других штатах, если вы разрешите своему плану доступ к вашей карте. Если вы решите заплатить единовременный сбор в размере 24 долларов США в рамках плана скидок с единой оплатой, ваш E-ZPass сможет получить доступ только к основным привилегиям на магистрали Западной Вирджинии, и вы будете нести ответственность за оплату наличными других понесенных дорожных сборов. для дома на колесах или прицепов или для поездок по платным объектам в других штатах.

Как этот план применим к коммерческому трафику?

Коммерческим транспортом считаются все грузовые автомобили с 2 или более осями и высотой более 7 футов 6 дюймов. Западная Вирджиния предлагает отдельный план для коммерческого трафика, независимо от того, находится ли он внутри или за пределами штата.

Чтобы принять участие в программе Pre-Paid Commercial Vehicle Plan, нажмите здесь.

Что такое план скидок с единой оплатой?

West Virginia Parkways предлагает план скидок с единой оплатой для клиентов E-ZPass с индивидуальными счетами. План скидок с единой оплатой дает неограниченное количество поездок по всей магистрали WV в течение одного года с даты покупки. План действителен для транспортных средств класса 1.

Как долго действует тарифный план с единой оплатой?

План скидок с единой оплатой действителен в течение одного года с даты покупки.

Я являюсь существующим клиентом, как мне продлить свой тарифный план с единой оплатой? Кроме того, какова стоимость?

Вы можете продлить срок действия плана с единой оплатой через Интернет с помощью кредитной карты. Вы можете зайти на сайт www.wvturnpike.com и щелкнуть ссылку, чтобы продлить свой План скидок с единой оплатой. Вы также можете ввести https://ezpasswv.com/directrenewal.aspx в адресную строку браузера. Обратите внимание, что наш веб-сайт лучше всего работает с веб-браузерами Microsoft Edge, Firefox или Internet Explorer.

Вы можете отправить чек или денежный перевод, подлежащий оплате компании WV Parkways, на почтовый ящик 1469 Charleston, WV 25325. Пожалуйста, укажите номер(а) транспондера на чеке или денежном переводе.

Вы можете позвонить в наш Центр обслуживания клиентов по телефону 1-800-206-6222 с 8:00 до 16:30 с понедельника по пятницу, и представитель поможет вам продлить план.

Начиная с 01.01.2022 стоимость продления плана скидок с единой оплатой составит 26,25 долларов США за транспондер в течение одного года.

Могу ли я настроить для своего Плана скидок с единой оплатой автоматическое продление каждый год? Если да, то как?

Да. Вам нужно будет иметь кредитную или дебетовую карту или банковский счет в файле для вашего Плана скидок с единой оплатой для автоматического продления. Если у вас еще нет карты или банковского счета, вы можете войти в свою учетную запись и карту или банковский счет на странице «Варианты выставления счетов».

Затем вы можете перейти на страницу «Транспортные средства». Оказавшись там, вам нужно будет нажать на значок карандаша, расположенный рядом с вашим автомобилем. Откроется окно редактирования, и в нижней части этого окна вам нужно будет установить флажок «Автоматическое обновление плана тегов». Вам нужно будет повторить эту процедуру для всех транспортных средств в вашей учетной записи, для которых вы хотите настроить автоматическое продление.

Сколько стоит зарегистрироваться в плане скидок с единой оплатой?

Начиная с 01.01.2022 первоначальная стоимость Плана скидок с единой оплатой составляет 39,25 долларов США. Это включает 26,25 долларов США за план скидок с единой оплатой и единовременную плату в размере 13,00 долларов США за транспондер E-ZPass.

Будет ли WV Parkways снова предлагать трехлетнее поощрение за раннюю регистрацию?

Нет. Поощрение за раннюю регистрацию на три года было разовой акцией, которую West Virginia Parkways предлагала клиентам, подписавшимся на единый тарифный план до 12.01.2019.

Действителен ли план скидок с единой оплатой при буксировке моего автомобиля?

Нет. План скидок с единой оплатой действителен только для пассажирских транспортных средств первого класса. Тем не менее, вы можете установить предоплаченный баланс дорожных сборов в своей учетной записи WV Individual E-ZPass и использовать свой WV E-ZPass во время буксировки вашего автомобиля и получить 35% скидку на ставку наличными при буксировке по магистрали WV.

Могу ли я перемещать свой транспондер между транспортными средствами?

В соответствии с планом скидок с единой платой West Virginia Parkways не разрешает совместное использование транспондеров между транспортными средствами. Если вы получаете новый автомобиль, вы можете обновить информацию о нем в своей учетной записи, чтобы отразить ваш новый автомобиль.

Должен ли я быть резидентом Западной Вирджинии, чтобы иметь право на льготный план с единой оплатой?

Нет, ограничений по месту жительства нет.

Я только что заказал транспондер онлайн; Могу ли я путешествовать до того, как получу транспондер по почте?

Нет, для участия в плане скидок с единой оплатой транспондер должен быть правильно установлен в вашем автомобиле.

Действителен ли план скидок с единой оплатой, когда я выезжаю за пределы штата?

Нет. План скидок с единой оплатой действителен только на WV Turnpike. Тем не менее, вы можете установить предоплаченный баланс дорожных сборов в своей учетной записи WV E-ZPass и использовать транспондер WV E-ZPass для оплаты дорожных сборов при поездках по платным дорогам, которые принимают E-ZPass за пределами Западной Вирджинии.

Что делать, если я не продлю свой тарифный план с единой оплатой и срок его действия истечет?

Если срок действия вашего Плана скидок с единой платой истечет, вы будете нести ответственность за все дорожные сборы, понесенные во время путешествия.

Как мне настроить свою учетную запись, чтобы получить доступ и управлять учетной записью в Интернете?

Вы можете создать онлайн-аккаунт, перейдя по ссылке для продления плана с единой оплатой со скидкой на сайте www. wvturnpike.com. Оказавшись там, нажмите на ссылку, где написано: «Мы рекомендуем вам создать учетную запись в Интернете для управления вашим E-ZPass». Вам нужно будет ввести следующую информацию: номер счета и 11-значный номер транспондера и адрес электронной почты в файле или 5-значный почтовый индекс.

Каков самый быстрый и простой способ продлить мой тарифный план с единой оплатой?

Самый быстрый и простой способ продлить свой План скидок с единой оплатой — это сделать это с помощью кредитной или дебетовой карты на сайте www.wvturnpike.com. Вам нужно будет щелкнуть ссылку, чтобы продлить свой тарифный план с единой оплатой. Затем вам нужно будет ввести следующую информацию: 11-значный номер транспондера и номер счета или фамилию и адрес электронной почты в файле или 5-значный почтовый индекс. Вам нужно будет повторить эту процедуру для каждого транспондера/тарифного плана, который вы хотите продлить.

Как закрыть учетную запись E-ZPass в Западной Вирджинии? Будет ли возмещен мой баланс за проезд?

Владелец учетной записи может запросить закрытие учетной записи, отправив сообщение по адресу customerservicecenter@wvturnpike. com. Письмо с просьбой закрыть учетную запись также можно отправить по почте в WVPA по адресу PO Box 1469 Charleston, WV 25325. Вы также можете войти в свою учетную запись онлайн и закрыть ее.

Ваша учетная запись будет переведена в статус Pending Closed на 30 дней, прежде чем она будет полностью закрыта. После того, как счет будет полностью закрыт, мы возместим любой оставшийся баланс платы за проезд. Кредитная карта в файле должна быть действующей с подтверждением платежного адреса. Если возврат чека должен быть обработан, нам потребуется подтверждение вашего физического адреса перед отправкой чека по почте.

У меня есть более одного транспондера в моей учетной записи, что, если я решу не продлевать план скидок с единой оплатой для каждого транспондера??

В этом случае вы будете нести ответственность за все дорожные сборы / нарушения, если система взимания дорожных сборов обнаружит транспондер с просроченным планом или если система взимания дорожных сборов свяжет номерной знак с учетной записью E-ZPass.

Если вы не хотите продлевать дисконтный план, вы должны связаться с центром обслуживания клиентов по электронной почте по адресу [email protected] или по телефону 1-800-206-6222 с 8:00 до 16:30 с понедельника по пятницу. и потребовать, чтобы транспондер / план / транспортное средство были отменены и удалены из вашей учетной записи.

Где находятся центры обслуживания клиентов?

Физический адрес каждого центра обслуживания клиентов WV Parkways:

• 3310 Piedmont Rd. Чарльстон, Западная Вирджиния 25306
• 12 Пайквью Доктор Бекли, Западная Вирджиния 25801

Как я могу обратиться за помощью в Центр обслуживания клиентов?

Наш колл-центр работает с 8:00 до 16:30 с понедельника по пятницу (закрыт в государственные и федеральные праздники). Бесплатный номер 1-800-206-6222.

Вы можете обратиться за помощью в центр обслуживания клиентов по электронной почте по адресу customerservicecenter@wvturnpike. com.

Информация о коммерческом счете

Сколько стоит приобрести транспондер E-ZPass® для коммерческого автомобиля?

Для коммерческих счетов взимается сбор в размере 25 долларов США за каждый транспондер E-ZPass® (невозмещаемый). Коммерческие клиенты могут приобрести несколько тегов с одной учетной записи.

Какие два плана скидок предлагаются для ВСЕХ классов коммерческих автомобилей?

ПЛАН СКИДОК №3 — West Virginia E-ZPass®

Открывая счет в West Virginia E-ZPass®, коммерческие клиенты теперь имеют план скидок, чтобы сэкономить деньги. Открытие учетной записи WV E-ZPass® позволит вам или вашей компании сэкономить.

Стоимость: для 5-осного тракторного прицепа стоимость одного пункта взимания платы в размере 5,40 долларов США будет вычтена из предварительно оплаченного счета (минимум 100,00 долларов США), а не наличными в размере 6,75 долларов США. Кредитная карта или ACH пополняет баланс на 100,00 долларов США (или любой установленный вами лимит) каждый раз, когда баланс вашей учетной записи падает ниже заданного порога низкого баланса.

Экономия: Обеспечивает до 20 % экономии на дорожных сборах для коммерческих автомобилей с 2 ​​осями и выше или до 35 % для всех остальных.

Плата за транспондер: плата в размере 25 долларов США за каждый транспондер E-ZPass® (невозмещаемая).

Ограничения: Нет ограничений по месту жительства.

ПЛАН СКИДОК №4 — E-ZPass® за пределами Западной Вирджинии

Для коммерческих клиентов E-ZPass® за пределами Западной Вирджинии предоставляется скидка, позволяющая сэкономить их деньги. Например, для 5-осного тракторного прицепа стоимость взимания платы за платную площадку в размере 5,87 долларов США будет снята с вашего счета E-ZPass®, отличного от WV, в отличие от ставки наличными в размере 6,75 долларов США. Этот план обеспечивает до 13% экономии на дорожных сборах для коммерческих автомобилей с 2 ​​осями и выше. Ограничений по месту жительства нет. Non WV E-ZPass® также применяется к IPASS, PREPASS, BESTPASS и NORPASS, поскольку они используют технологию E-ZPass.

Какие есть варианты оплаты?

Для коммерческих счетов администрация West Virginia Parkways предлагает только варианты предоплаты за проезд. Возможны следующие варианты оплаты:

• Автоматическое пополнение счета с помощью кредитной/дебетовой карты или ACH: вы разрешаете администрации West Virginia Parkways пополнять ваш счет путем автоматического списания средств с карты или банковской информации в файле всякий раз, когда ваш предоплаченный счет падает ниже минимального порога баланса.
• Ручное пополнение счета: вы будете нести ответственность за пополнение своего счета, отправив чек или денежный перевод, лично в нашем Центре обслуживания клиентов, с помощью кредитной/дебетовой карты или ACH по телефону или через нашу онлайн-систему управления счетом. Вы будете нести ответственность за управление балансом своей учетной записи и будете нести ответственность за любые нарушения или сборы, связанные с отрицательным балансом учетной записи.

Какие кредитные карты вы принимаете?

В настоящее время мы принимаем карты MasterCard, VISA, Discover и American Express.

Могу ли я открыть счет с балансом счета без опции автоматического пополнения?

Да, мы предлагаем ручное пополнение для коммерческих счетов, но это не рекомендуется.

Каждому ли коммерческому транспортному средству понадобится бирка?

В дополнение к получению скидки мы рекомендуем оборудовать каждый коммерческий автомобиль, использующий бульвары Западной Вирджинии, транспондером, поскольку это поможет увеличить скорость коммерческого движения через пункты взимания платы, а также предоставит водителям более удобный способ оплаты дорожных сборов без остановки.

Транспондеры переносятся на разные автомобили?

Да, вы можете переносить транспондеры на разные автомобили, если они относятся к одному классу автомобилей. Вы должны уведомить нас об изменении регистрационной информации вашего автомобиля, чтобы мы могли идентифицировать автомобили, транспондеры которых не работают должным образом, и другие подобные ситуации.

Будут ли учетные записи E-ZPass® в Западной Вирджинии предоплаченными или постоплатными?

Западная Вирджиния Коммерческие счета E-ZPass® должны быть предварительно оплачены. Коммерческие клиенты могут предварительно оплатить свои счета с помощью кредитной карты, ACH, чека и наличными, заплатив лично в Центре обслуживания клиентов.

Какая информация будет включена в отчеты?

Ежемесячные отчеты будут отображать всю информацию о транзакциях E-ZPass®, такую ​​как дата, время, площадь, плата за проезд и классификация транспортных средств для всех используемых средств оплаты за проезд E-ZPass®.

Почему я не могу просмотреть баланс отдельных транспондеров в своей учетной записи?

Если у вас есть несколько транспондеров E-ZPass® в вашей учетной записи, они имеют общий баланс учетной записи. Вы по-прежнему можете просматривать историю отдельных транзакций по транспондеру и ежемесячному использованию дорожных сборов.

Что мне делать, если я куплю новую машину или получу новые номера?

Свяжитесь с центром обслуживания клиентов E-ZPass® в Западной Вирджинии по телефону 1-800-206-6222 или как можно скорее войдите в систему управления своей учетной записью.

Информация о нарушении

Что такое платное нарушение?

Нарушение дорожных сборов происходит, когда транспортное средство регистрируется Администрацией West Virginia Parkways за неуплату указанного дорожного сбора наличными или с помощью учетной записи E-ZPass®, или когда водитель получает неоплаченный дорожный лист от сборщика и не платит в разрешенные 15 дней. Зарегистрированному владельцу транспортного средства по почте отправляется уведомление о нарушении дорожных сборов и сборов.

Как я могу оплатить Уведомление о нарушении платы за проезд?

Для вашего удобства есть несколько способов оплатить Уведомление о нарушении платы за проезд: .

Если вы хотите заплатить кредитной картой, вы можете связаться с нашим центром обслуживания клиентов, позвонив по телефону 1-800-206-6222 или через Интернет. В противном случае вы можете выписать чек или денежный перевод, подлежащий оплате Управлению парковых дорог Западной Вирджинии, и отправить его вместе с заполненной частью Уведомления о нарушении дорожных сборов в Управление парковых дорог Западной Вирджинии, Центр обслуживания клиентов, P.O. Ящик 1469, Чарльстон, Западная Вирджиния, 25325.

Как я могу обжаловать свое нарушение?

Чтобы обжаловать уведомление о нарушении, вы можете обратиться в наш Центр обслуживания клиентов по телефону 1-800-206-6222, и представитель может сообщить, какую информацию вам необходимо предоставить на основании вашего запроса о возражении.

Как я узнаю результат моего обращения?

Вы получите по почте письмо о том, что ваша апелляция принята или отклонена. Если ваша апелляция будет отклонена, в письме будет дано объяснение.

Что делать, если я хочу обжаловать несколько уведомлений о нарушениях?

Если вы хотите обжаловать несколько уведомлений о нарушениях, введите номер первого уведомления, обжалуйте его и повторите процедуру для каждого нарушения.

У меня есть учетная запись E-ZPass®. Почему я получил это уведомление о нарушении?

Если вы являетесь клиентом E-ZPass® и получили уведомления о нарушениях, примите во внимание следующее, чтобы предотвратить дополнительные уведомления о нарушениях. Если вы не получили подтверждение того, что ваш транспондер E-ZPass® был прочитан на полосе, возможно, ваш транспондер не работает должным образом. Причиной этому может быть:

Ветровое стекло вашего автомобиля блокирует транспондер, что требует использования внешнего транспондера.

Транспондер установлен неправильно.

Транспондер был утерян или украден.

На вашей учетной записи E-ZPass® недостаточно средств.

Транспондер неисправен.

Номерной знак транспортного средства не указан в вашей учетной записи E-ZPass®, и во время транзакции не был обнаружен транспондер.

Срок действия вашего личного плана скидок E-ZPass® истек или он недействителен в торговом центре.

Если вам нужна дополнительная помощь, обратитесь в центр обслуживания клиентов. Обычно номер телефона для связи с сервисным центром указан на транспондере. Если вы являетесь клиентом E-ZPass® в Западной Вирджинии, обратитесь за помощью в Центр обслуживания клиентов E-ZPass® в Западной Вирджинии по телефону 1-800-206-6222.

Что делать, если я получаю информацию о нарушении от органа, ответственного за взимание платы за проезд, а не от Управления бульваров Западной Вирджинии?

Если вы получили информацию о нарушении от органа, ответственного за взимание платы за проезд, а не от администрации West Virginia Parkways, вы должны следовать процедуре, описанной в уведомлении о нарушении.